Tranchan79 cũng tham bịch rượu vang của bác già chát nên mạo muội góp ý kiến cho diễn đàn.
Thời gian gần đây, WKT có rất nhiều sự việc không hay xảy ra, mà phần lớn những bất ổn này liên quan đến đội ngũ các smod, mod.
Tranchan79 nhận thấy có quá nhiều mod, smod của các box không có thời gian chăm lo cho box quản lý của mình.
Còn lại 1 vài người như smod: Virgin, Nguyen Tu Anh, mod: PhiHungvn, Phan Tuan Nam, Cothant, CamTo_80, Va_Anh_Toi, HAT(và 1 số ít các mod box nghiệp vụ khác) là gắn bó thường xuyên với Web, tuy nhiên sức của họ hình như có hạn. Họ không đủ sức để cân bằng WKT. Có quá nhiều chuyện xảy ra trong thời gian gần đây cũng vì lý do này.
1 số mod, smod(Anh chuot, Vua lua, Pham cung, Xiang Qiang, Nedved, và 1 số mod tranchan79 không nhớ tên) vì lý do này, lý do kia không đảm nhiệm được đúng yêu cầu của ban quản trị giao cho nhưng cũng không thấy lên tiếng lý giải nên gây ra rất nhiều ý kiến không tốt từ phía các thành viên.
Tranchan79 rất tán thành với BQT - WKT khi họ tiến hành cơ cấu lại tổ chức của ban điều hành (smod, mod). Các thành viên cũng không nên thúc ép BQT phải làm điều này 1 cách nhanh chóng(mọi người có để ý tới gần đây có rất nhiều màu nick lạ xuất hiện trong diễn đàn, đó là sự thay đổi đầu tiên trong ban điều hành).
Để những người mà BQT lựa chọn làm smod, mod tới đây không đi theo vết xe đổ của những người đi trước. BQT cần xây dựng lại 1 cách rõ ràng chức năng nhiệm vụ của smod, mod.
Nói đúng như cách của ai đó thì WKT giống như 1 ngôi nhà lớn, trong đó các admin là chủ nhà, họ đứng ra mời khách nên cần rất nhiều tình nguyện viên giúp đỡ trong việc tiếp và đón khách. Tình nguyện viên này chính là các đội ngũ smod và mod. Smod là những tình nguyện viên trưởng, họ giám sát các mod(tình nguyện viên), họ cũng tham gia 1 phần tiếp đón khách nhưng không thể vượt quá trách nhiệm được. Mod là những người trực tiếp đón khách, họ phải thể hiện mình là người hiếu khách, luôn luôn mỉm cười, niềm nở và nhiệt tình trong công tác hướng dẫn, giúp đỡ các khách mời.
Vậy khi tái cơ cấu lại các smod và mod, chúng ta phải làm gì?
Theo Tranchan79 thì chúng ta phải xây dựng 1 cách rõ ràng chức năng nhiệm vụ của các smod, mod.
Chức năng - nhiệm vụ của smod:
+ Giám sát các mod
+ Điều phối các mod
+ Hướng dẫn cho các WKTer
+ Xử lý những TH tranh chấp giữa các WKTer(mod chưa kịp xử lý, hoặc không đủ khả năng xử lý)
+ Kết hợp với các Admin xây dựng phương hướng hoạt động cho WKT
Yêu cầu của smod:
+ Nhiệt tình
+ Có trình độ
+ Hiểu biết về WKT
+ Có thời gian thường xuyên truy cập WKT
+ Mong muốn trở thành smod
Chức năng nhiệm vụ của mod
+ Quản lý box của mình
+ Hướng dẫn cho các WKTer khi ghé thăm box của mình(mỗi box nên 1 có Topic hướng dẫn cụ thể về box của mình là gì, như thế nào và ra sao)
+ Trả lời những câu hỏi của các WKTer(hoặc xem xét lại những câu hỏi trùng, đưa ra câu trả lời thích hợp, hiện nay có rất nhiều smod, mod không trả lời câu hỏi mà lại chỉ tới 1 đường link nào đó, hoặc bắt WKTer tự tìm kiếm)
+ Kiểm soát những bài không đúng mục đích(chuyển tới nơi hợp lý hơn, hoặc xóa bỏ)
+ Xắp xếp lại những topic mình quản lý 1 cách rõ ràng, có refesh sau mỗi thời gian nhất định
+ Lọc những bài trả lời thực sự có nội dung trong mỗi topic(loại bỏ những bài mang tính spam, nhất là trong các box nghiệp vụ)
Yêu cầu của mod
+ Nhiệt tình
+ Có nhiều thời gian truy cập WKT
+ Có hiểu biết về box mình quản lý
+ Mong muốn được trở thành mod
+ Không được tùy tiện xóa bài, khóa topic khi không trao đổi với chủ nhân bài đó, topic đó(Trừ TH bài viết vi phạm qui định của WKT)
Trên đây là những góp ý nhỏ của tranchan79 về việc cơ cấu lại WKT(ý thì nhiều, nhưng tranchan79 ngại gõ nên chỉ tóm lược như vậy thôi).
Nếu ý kiến của tranchan79 là hữu ích và có thể áp dụng được thì mong BQT lưu ý.
Nếu ý kiến trên là tầm phào, thì mong BQT hãy khóa topic này ngay khi có dấu hiệu spam ở đây.
Cảm ơn BQT đã lắng nghe
(Nếu được giải thì BQT nhớ nhắc anh Ketoangiachat trao cho em bình rượu vang nhé)
Thời gian gần đây, WKT có rất nhiều sự việc không hay xảy ra, mà phần lớn những bất ổn này liên quan đến đội ngũ các smod, mod.
Tranchan79 nhận thấy có quá nhiều mod, smod của các box không có thời gian chăm lo cho box quản lý của mình.
Còn lại 1 vài người như smod: Virgin, Nguyen Tu Anh, mod: PhiHungvn, Phan Tuan Nam, Cothant, CamTo_80, Va_Anh_Toi, HAT(và 1 số ít các mod box nghiệp vụ khác) là gắn bó thường xuyên với Web, tuy nhiên sức của họ hình như có hạn. Họ không đủ sức để cân bằng WKT. Có quá nhiều chuyện xảy ra trong thời gian gần đây cũng vì lý do này.
1 số mod, smod(Anh chuot, Vua lua, Pham cung, Xiang Qiang, Nedved, và 1 số mod tranchan79 không nhớ tên) vì lý do này, lý do kia không đảm nhiệm được đúng yêu cầu của ban quản trị giao cho nhưng cũng không thấy lên tiếng lý giải nên gây ra rất nhiều ý kiến không tốt từ phía các thành viên.
Tranchan79 rất tán thành với BQT - WKT khi họ tiến hành cơ cấu lại tổ chức của ban điều hành (smod, mod). Các thành viên cũng không nên thúc ép BQT phải làm điều này 1 cách nhanh chóng(mọi người có để ý tới gần đây có rất nhiều màu nick lạ xuất hiện trong diễn đàn, đó là sự thay đổi đầu tiên trong ban điều hành).
Để những người mà BQT lựa chọn làm smod, mod tới đây không đi theo vết xe đổ của những người đi trước. BQT cần xây dựng lại 1 cách rõ ràng chức năng nhiệm vụ của smod, mod.
Nói đúng như cách của ai đó thì WKT giống như 1 ngôi nhà lớn, trong đó các admin là chủ nhà, họ đứng ra mời khách nên cần rất nhiều tình nguyện viên giúp đỡ trong việc tiếp và đón khách. Tình nguyện viên này chính là các đội ngũ smod và mod. Smod là những tình nguyện viên trưởng, họ giám sát các mod(tình nguyện viên), họ cũng tham gia 1 phần tiếp đón khách nhưng không thể vượt quá trách nhiệm được. Mod là những người trực tiếp đón khách, họ phải thể hiện mình là người hiếu khách, luôn luôn mỉm cười, niềm nở và nhiệt tình trong công tác hướng dẫn, giúp đỡ các khách mời.
Vậy khi tái cơ cấu lại các smod và mod, chúng ta phải làm gì?
Theo Tranchan79 thì chúng ta phải xây dựng 1 cách rõ ràng chức năng nhiệm vụ của các smod, mod.
Chức năng - nhiệm vụ của smod:
+ Giám sát các mod
+ Điều phối các mod
+ Hướng dẫn cho các WKTer
+ Xử lý những TH tranh chấp giữa các WKTer(mod chưa kịp xử lý, hoặc không đủ khả năng xử lý)
+ Kết hợp với các Admin xây dựng phương hướng hoạt động cho WKT
Yêu cầu của smod:
+ Nhiệt tình
+ Có trình độ
+ Hiểu biết về WKT
+ Có thời gian thường xuyên truy cập WKT
+ Mong muốn trở thành smod
Chức năng nhiệm vụ của mod
+ Quản lý box của mình
+ Hướng dẫn cho các WKTer khi ghé thăm box của mình(mỗi box nên 1 có Topic hướng dẫn cụ thể về box của mình là gì, như thế nào và ra sao)
+ Trả lời những câu hỏi của các WKTer(hoặc xem xét lại những câu hỏi trùng, đưa ra câu trả lời thích hợp, hiện nay có rất nhiều smod, mod không trả lời câu hỏi mà lại chỉ tới 1 đường link nào đó, hoặc bắt WKTer tự tìm kiếm)
+ Kiểm soát những bài không đúng mục đích(chuyển tới nơi hợp lý hơn, hoặc xóa bỏ)
+ Xắp xếp lại những topic mình quản lý 1 cách rõ ràng, có refesh sau mỗi thời gian nhất định
+ Lọc những bài trả lời thực sự có nội dung trong mỗi topic(loại bỏ những bài mang tính spam, nhất là trong các box nghiệp vụ)
Yêu cầu của mod
+ Nhiệt tình
+ Có nhiều thời gian truy cập WKT
+ Có hiểu biết về box mình quản lý
+ Mong muốn được trở thành mod
+ Không được tùy tiện xóa bài, khóa topic khi không trao đổi với chủ nhân bài đó, topic đó(Trừ TH bài viết vi phạm qui định của WKT)
Trên đây là những góp ý nhỏ của tranchan79 về việc cơ cấu lại WKT(ý thì nhiều, nhưng tranchan79 ngại gõ nên chỉ tóm lược như vậy thôi).
Nếu ý kiến của tranchan79 là hữu ích và có thể áp dụng được thì mong BQT lưu ý.
Nếu ý kiến trên là tầm phào, thì mong BQT hãy khóa topic này ngay khi có dấu hiệu spam ở đây.
Cảm ơn BQT đã lắng nghe
(Nếu được giải thì BQT nhớ nhắc anh Ketoangiachat trao cho em bình rượu vang nhé)
