ERP ERP specialist của DN triển khai

  • Thread starter trangttm
  • Ngày gửi
T

trangttm

Thành viên sơ cấp
12/11/04
4
0
0
41
Hanoi
#1
Em đọc mãi các bài về ERP trên này chẳng thấy bác nào nói đến ERP specialist của DN triển khai cả. Đây cũng là một yếu tố thành công khi triển khai ERP đấy phải ko các bác?

Các bác đang là ERP specialist của DN đang và đã triển khai ERP đâu nhỉ? Lên tiếng cho mọi người biết xem công việc của các bác thế nào? Mà hình như theo em thì khả năng nói tiếng Anh của các ERP specialist trong nước hơi yếu nên khó làm việc với vendor ERP cũng như các sếp của chính các bác ấy thì phải.

Rất mong mọi người góp ý. Em đang phải làm báo cáo về vấn đề mà em thì cũng chẳng biết hơn ai đâu ạ, các bác giúp em nhé.
 
T

toyota

Thành viên sơ cấp
16/9/04
63
4
8
48
HCM
#2
ý của bạn là sao? đọc mãi mà vẫn chưa hiểu ý của bạn cần gì. Hay là bạn muốn các yêu cầu để trở thành ERP Specialist (như tiếng Anh, kinh nghiệm về CNTT, kinh nghiệm triển khai, codding,...)
 
H

hieppm

Thành viên thân thiết
5/7/05
72
1
0
40
Tp.HCM
#3
Theo mình hiểu, ý của bạn trangttm là danh sách khách hàng mà doanh nghiệp đã triển khai thành công ERP
 
T

trangttm

Thành viên sơ cấp
12/11/04
4
0
0
41
Hanoi
#4
Em xin lỗi đã viết chưa rõ. Em ghi "ERP specialist của doanh nghiệp" với ý nghĩa là nhân viên của DN dự định triển khai ERP. Trách nhiệm của họ thường là:
- Thu nhận training từ nhà cung cấp
- Hỗ trợ người dùng hàng ngày
- Kiểm soát lỗi và thông báo cho Nhà cung cấp
- Tạo tài liệu training nội bộ

Rất mong mọi người cho ý kiến
 
S

sonvdb

Thành viên sơ cấp
6/9/05
28
0
0
Dong Nai
#5
Một mớ những kỹ năng cần thiết cửa Project Manager phía DN...

Skill:
Soft Skills
Clear communicator (written and verbal)

Experience and ability to manage scope, time and budget of a project

Decision power for project related questions

Ability to manage project resources

Team leadership experiences

Creative problem solving & conflict resolution

Ability to manage expectations

Functional/Technical Skills
Fundamental understanding of business systems

Good understanding about project methodology, business models, data models and other visualization for business system implementation

General IT knowledge, ability to learn and understand new technologies

Experience with Microsoft® Office Project and other tools that support project management

Good understanding of all major activities like analysis, design, implementation, quality management, etc

Typical Activities:
Diagnostic
Prepare and conduct customer meetings

Support and accept the planning of the diagnostic phase

Review and support decision for the project scope

Acceptance of proposal

Analysis
Initiate project planning of all project phases

Assign adequate resources to the project

Prepare and conduct the kick-off meeting

Operation
Project closing

Hand over to support team

All Project Phases
Create and maintain the project plane

Assign tasks to resources

Approve project charges such as travel expenses, equipment, or billable time

Create and communicate project status reports to the project stakeholders

Manage the defined budget and budget changes

Ensure quality and timeliness for the services

Ensure customer acceptance for delivered services
 
Sửa lần cuối:
congvinh

congvinh

Thành viên sơ cấp
21/4/06
108
1
0
Ho Chi Minh City
#6
Nói về spec... của các đơn vị triển khai là một câu chuyện dài đấy. Mình chưa triển khai ERP nhưng cũng có thâm niên 2 năm triển khai soft kế toán nên suy ra một số vấn đề sau. Ngoài kinh nghiệm, khả năng của chuyên viên thì vấn đề nữa là phong cách làm việc, sự nhiệt tình ... cũng ảnh hưởng rất nhiều đến công việc triển khai. CÓ người cố làm cho xong để mau ... biến còn hậu quả thì để lo sau, đối với mấy người như vậy thì chán lắm giống như kiểu thi công cho kịp tiến độ vậy (chuyện này thì mọi người quá hiểu rồi nhĩ). Do đó khi trao đổi về kế hoạch triển khai thì các đơn vị nên nhờ người thân tín có hiểu biết về ERP hay soft gì đó để cùng bàn bạc và để xem chuyên viên triển khai đó có "khua môi múa mép" hay không, nếu thấy k ổn thì có thể yêu cầu đơn vị triển khai thay đổi người khác, điều này đặc biệt quan trọng đối với các dự án lớn.
 
S

sami

Kẻ hết thời
23/9/04
246
6
18
An Sương
www.4so9.com
#7
Nói về spec... của các đơn vị triển khai là một câu chuyện dài đấy. Mình chưa triển khai ERP nhưng cũng có thâm niên 2 năm triển khai soft kế toán nên suy ra một số vấn đề sau. Ngoài kinh nghiệm, khả năng của chuyên viên thì vấn đề nữa là phong cách làm việc, sự nhiệt tình ... cũng ảnh hưởng rất nhiều đến công việc triển khai. CÓ người cố làm cho xong để mau ... biến còn hậu quả thì để lo sau, đối với mấy người như vậy thì chán lắm giống như kiểu thi công cho kịp tiến độ vậy (chuyện này thì mọi người quá hiểu rồi nhĩ). Do đó khi trao đổi về kế hoạch triển khai thì các đơn vị nên nhờ người thân tín có hiểu biết về ERP hay soft gì đó để cùng bàn bạc và để xem chuyên viên triển khai đó có "khua môi múa mép" hay không, nếu thấy k ổn thì có thể yêu cầu đơn vị triển khai thay đổi người khác, điều này đặc biệt quan trọng đối với các dự án lớn.
Kinh nghiệm của VINH tuyệt vời, nên chia sẻ để mọi người cùng biết. Anh hải, anh khánh, anh tuấn, anh đại, anh đào anh, anh khương, anh long, anh... cố gắng thấm nhuần tư tưởng nhé. Quá hay.
 
C

ch2000vn

Thành viên sơ cấp
17/1/05
16
1
0
40
Hanoi
#8
Nói về spec... của các đơn vị triển khai là một câu chuyện dài đấy. Mình chưa triển khai ERP nhưng cũng có thâm niên 2 năm triển khai soft kế toán nên suy ra một số vấn đề sau. Ngoài kinh nghiệm, khả năng của chuyên viên thì vấn đề nữa là phong cách làm việc, sự nhiệt tình ... cũng ảnh hưởng rất nhiều đến công việc triển khai. CÓ người cố làm cho xong để mau ... biến còn hậu quả thì để lo sau, đối với mấy người như vậy thì chán lắm giống như kiểu thi công cho kịp tiến độ vậy (chuyện này thì mọi người quá hiểu rồi nhĩ). Do đó khi trao đổi về kế hoạch triển khai thì các đơn vị nên nhờ người thân tín có hiểu biết về ERP hay soft gì đó để cùng bàn bạc và để xem chuyên viên triển khai đó có "khua môi múa mép" hay không, nếu thấy k ổn thì có thể yêu cầu đơn vị triển khai thay đổi người khác, điều này đặc biệt quan trọng đối với các dự án lớn.
Thực ra tôi nghĩ ERP specialist theo nghĩa mà bạn trangttm đã nói là đúng nhất:
- Thu nhận training từ nhà cung cấp
- Hỗ trợ người dùng hàng ngày
- Kiểm soát lỗi và thông báo cho Nhà cung cấp
- Tạo tài liệu training nội bộ

Còn nếu specialist mà xịn thì có thể làm những việc quan trọng hơn trong quá trình triển khai dự án:
- Hỗ trợ đội triển khai dự án
- Giám sát quá trình triển khai
- Giúp sếp đánh giá các yêu cầu và quyết định của nhà triển khai

Đối với những dự án lớn thì specialist rất quan trọng, không chỉ trong quá trình triển khai dự án mà còn quá trình vận hành hệ thống sau khi go live.Khi golive, thì specilist sẽ phải hỗ trợ rất nhiều user sử dụng hệ thống.Vì nhiều khi nhà cung cấp rất ít khi support on site, họ thường trợ giúp qua email, phone. Trong khi đó công việc cần phải hỗ trợ nhanh chóng kịp thời, user không thể ngồi đợi được.
 

BQT trực tuyến

  • HungTV
    HungTV
    Quản trị viên / Admin

Thành viên trực tuyến

  • auyeuch
  • HungTV

Xem nhiều