ERP Lợi ích của ERP đem lại cho DN là gì?

Thảo luận trong '[QC] Phần mềm kế toán, giải pháp quản trị DN' bắt đầu bởi bonapac, 2 Tháng tư 2008.

6,979 lượt xem

  1. bonapac

    bonapac Thành viên hoạt động

    Bài viết:
    15
    Đã được thích:
    0
    Nơi ở:
    Hanoi
    Hi all,

    Cho tôi hỏi: Ví dụ tôi là lãnh đạo 1 DN, tôi muốn biết được lợi ích của ERP sau khi triển khai là như thế nào (Xin đưa ra cụ thể phương pháp luận và những con số)

    Ví dụ: sau khi ERP đã triển khai cho DN với các chi phí mà DN bỏ ra bao gồm:
    - Tổng số tiền cho dự án là 10 tỷ VND.
    - Chi phí cho 10 nhân viên của DN tham gia vào dự án (không kể số nhân viên của NCC) là 2 năm (khỏan này cũng hơi khó tính được vì đây là việc làm thêm để chuyển đổi hệ thống).
    - Một số chi phí khác ...

    Câu hỏi:
    - Doanh nghiệp sẽ được lợi gì sau những chi phí đã bỏ ra?
    - Làm sao tính được hiệu năng công việc tăng lên?
    - Thời gian sản xuất giảm đi bao nhiêu phần trăm?
    - Chi phí quản lý giảm đi?
    - ...
    Tất cả sẽ đo được và thể hiện bằng những con số như thế nào (Trước và sau khi triển khai). Bao giờ thì hòan lại được những chi phí đã bỏ ra?

    Mong các expert chỉ giáo.

    Thanks,
     
    #1
  2. hai2hai

    hai2hai VNUNI Makes a difference

    Bài viết:
    2,012
    Đã được thích:
    128
    Nơi ở:
    Hà nội
    Tham khảo: Part 1 và Part 2

    Part 1: Quantifiable Benefits from an ERP System

    1. Justification of ERP Investments*
    2. Quantifiable Benefits from an ERP System
    3. ERP System Benefits on the Balance Sheet

    Part 2: The Intangible Effects of ERP

    1. The Intangible Effects of ERP*
    2. Effects on Accounting
    3. Effects on Product and Process Design

    Part 3: Costs of Implementing an ERP System

    1. Costs of Implementing an ERP System*
    2. One-Time Costs
    3. OnGoing Annual Costs

    Part 4: Replacing or Re-implementing an ERP System

    1. Replacing or Re-implementing an ERP System*
    2. Classifications of ERP Success

    Download: JustificationOfERPInvestments
     
    #2
  3. hai2hai

    hai2hai VNUNI Makes a difference

    Bài viết:
    2,012
    Đã được thích:
    128
    Nơi ở:
    Hà nội
    ERP Benefits Realization: What It Takes To See Results

    Thêm 1 nguồn tài liệu giới thiệu về vấn đề này:

    ERP Benefits Realization: What It Takes To See Results
    The Issue: Fewer than 20% of companies recently surveyed have the three critical elements necessary to ensure that their Enterprise Resource Planning (ERP) projects further the company’s top business transformation goals.

    Information Technology (IT) groups continue to struggle to prove the value of their massive investments in ERP, but they have already lost the fight because if you are still trying to show the value, it’s already lost credibility in the eyes of chief executives. With 57% of companies rating themselves fair to poor in measuring IT costs and benefits, it’s no wonder that their leadership doesn’t see the link between IT spending and corporate goals.

    ...

    More detail: http://www.cad.co.kr/eng/01_intro/intro05-02.asp?pmode=read&uid=3

    Hope that helps!
     
    #3
  4. erpvn

    erpvn Don't know what is erp!

    Bài viết:
    416
    Đã được thích:
    0
    Nơi ở:
    Miền đất hứa
    Doanh nghiệp được lợi gì à? Đây là câu hỏi ưa thích của DN khi muốn triển khai hệ thống ERP, thường là hỏi nhà tư vấn triển khai hay hỏi đội dự án của DN chịu trách nhiệm lựa chọn giải pháp ERP.

    Theo tôi câu hỏi này không khó trả lời cho lắm! Và ông lãnh đạo DN nào hỏi câu này thì DN đó nên triển khai ERP ngay. Vì sao ư? vì ông lãnh đạo này đâu có nắm được tình hình của công ty mà ổng đang quản lý điều hành đâu -> những cty loại này hơn ai hết là cần triển khai ERP (mà thường thì cơ hội thành công cũng k nhiều...)

    Trả lời câu hỏi này rất dễ nếu: DN có qui trình rõ ràng đã vận hành "trơn tru" trong 1 thời gian đủ dài - việc phối hợp giữa các phòng ban là ok; có kế hoạch hoạt động và kế hoạch ngân sách cho từng phòng ban; nhân sự kế toán đủ mạnh có thể quản lý các khoản chi phí theo ngân sách,... với loại DN này thì họ sẽ k hỏi những câu chung chung như vậy mà họ sẽ hỏi những câu thực tế hơn nhiều...

    Các DN còn lại thì nên triển khai ERP... mục tiêu là chuẩn hóa qui trình... thế cũng đã là thanh công và hiệu quả quá lớn rồi còn gì...

    Bận quá nên mãi hôm nay mới chia sẻ với mọi người, thông cảm nha.

    to bác bonapac: bác hỏi xong rồi lặng đi đâu mất, nếu bác làm ở DN thì phản hồi giúp nha...

    rgds,

    erpvn
     
    #4
  5. bonapac

    bonapac Thành viên hoạt động

    Bài viết:
    15
    Đã được thích:
    0
    Nơi ở:
    Hanoi
    Cám ơn erpvn, nhưng bác vẫn chưa trả lời được câu hỏi của tôi :imwithstu

    Kể ra mà bác đưa 1 ví dụ cụ thể 1 DN ABC nào đó (Có thể dấu tên) mà bác đã triển khai (1 case study):
    - Đưa ra issue trước khi có hệ thống ERP
    - Số tiền mà DN đã bỏ ra? Số nhân viên của DN đã tham gia? Thời gian triển khai?
    - Sau đó là lợi ích thu được là như thế nào?

    Như thế thì mới biết rõ được.

    Thanks,
     
    Last edited: 10 Tháng tư 2008
    #5
  6. erpvn

    erpvn Don't know what is erp!

    Bài viết:
    416
    Đã được thích:
    0
    Nơi ở:
    Miền đất hứa
    Xin thưa là tôi đã trả lời tương đối rồi đấy :D

    Nếu bác cần rõ hơn thì bác cứ cung cấp thêm thông tin về DN của bác chứ nói chung chung thế thì trả lời thế nào?
     
    #6
  7. PAT

    PAT PAT

    Bài viết:
    287
    Đã được thích:
    3
    Nơi ở:
    Ho chi Minh city
    Thực ra câu hỏi của bạn thường rất được các xếp quan tâm.Mình chia xẻ và đóng ghóp chút ít nhé :

    Thứ nhất nên trình bày cho các xếp về các chỉ tiêu KPI ví dụ vòng quay NVL chính, Phụ....Vòng quay thu hồi công nợ phải thu với các chính sách tín dụng với từng khách hàng v.v....

    Để tính toán benefit thu hồi bằng tiền đo đếm được như bạn yêu cầu thì có thể xem xét các chỉ tiêu (mình chỉ nêu vài thứ thôi nhé :bigok:)

    Giả sử DS của cty sx A là 100 tỷ /tháng-> Chi phí NVL chính vào khoảng 60% doanh thu = 60 tỷ/tháng

    Nếu đo lường vòng quay NVL chính nằm trong kho trước khi đưa ERP vào áp dụng là 25 ngày. Do hợp lý hóa việc điều tiết NVL thông qua các quy trình quản trị kho lãnh đạo DN kỳ vọng giảm vòng quay NVL từ 25 ngày xuống còn 23 ngày -> chúng ta có khoản tiền tiết kiệm lãi suất vay ngân hàng mua NVL của 60 tỷ trong 5 ngày (60/30)*1.2%*2 = 48t/tháng -Một con số không nhỏ

    Ví dụ kiểm soát NVL sản xuất chưa hết định mức -> cũng cho ta chỉ tiêu đo lường được.

    Ví dụ khác về hợp lý hóa số chứng từ in ra ít đi -> tính số chứng từ ko cần in do hợp lý hóa quy trình luân chuyển chứng từ giảm mỗi chứng từ in thừa gồm tiền giấy+mực in là 70đ/c.từ ta cũng được khá nhiều tiền.Mình có lần tính cái này cho một công ty ước chừng khoảng 15-17 tr/tháng

    Còn có thể tính từ nhiều chỉ tiêu lắm bonapac ạ

    pat
     
    #7
  8. bonapac

    bonapac Thành viên hoạt động

    Bài viết:
    15
    Đã được thích:
    0
    Nơi ở:
    Hanoi
    Cám ơn anh PAT đã trả lời, nhưng nếu anh đưa ra 1 ví dụ cụ thể của cả dự án thì hay hơn. Ví dụ: 1 DN có doanh số (DS) là 1.000 tỷ /năm, đang cân nhắc để áp dụng hệ thống ERP như sau:
    - Chi phí bỏ ra cho ERP khoảng 1-3% DS (theo như lời khuên của 1 expert), tức là khoảng 20 tỷ ( = 2%)
    - Theo như anh PAT tính thì DN đó 1 tháng tiết kiệm được 48tr -> 1 năm khoảng 500 tr.
    - Cộng thêm 1 số chi phí tiết kiệm khác nữa khoảng 500 tr.
    - Tổng cộng 1 năm tiết kiệm được 1 tỷ.
    -> Như vậy là phải 20 năm nữa DN đó mới thu được khoảng tiền đã bỏ ra cho ERP (20 tỷ). Đấy là trường hợp thành công.
     
    #8
  9. Thanh Nam

    Thanh Nam Admin

    Bài viết:
    2,966
    Đã được thích:
    810
    Giới tính:
    Nam
    Nơi ở:
    HCM
    CHỉ là ví dụ mang tính tương đối, bạn tính chi li ví dụ thì thật là khó.

    Giả sử anh PAT vd không phải là 48tr/tháng mà là 480triệu hoặc là 48 tỷ có dễ so sánh không nhỉ ?

    Ích lợi của ERP mà cân đong đo đếm rõ ràng thì cũng là một bài tóan mất rất nhiều thời gian (mà thời gian là tiền bạc đấy)
     
    #9
  10. erpvn

    erpvn Don't know what is erp!

    Bài viết:
    416
    Đã được thích:
    0
    Nơi ở:
    Miền đất hứa
    ok, tiếp theo vd của anh PAT vậy...

    (về quản trị hàng tồn kho)

    Trước khi triển khai ERP, DN có đảm bảo tính đúng được vòng quay hàng tồn kho k? Giả sử DN tính được vòng quay hàng tồn kho là 25 và nếu kiểm soát tốt thì vòng quay này sẽ giảm xuống còn 23 ngày nhé. Thế thì việc tính toán ra số 25 ngày được thực hiện như thế nào? 1 trong những việc cần làm là phải xác định giá trị hàng tồn kho = sum(số lượng x đơn giá xuất). Với cty có 1 nhà máy và 5 CN trên toàn quốc chẳng hạn (tức là vị trí địa lý cách xa nhau) thì việc xác định số lượng tồn kho từng kỳ đã là công việc cực kỳ khó khăn nếu k có hệ thống phần mềm... -> việc tính toán vòng quay hàng tồn kho thật k dễ dàng, sự chính xác là tương đối...

    Sau khi triển khai ERP, thì vòng quay hàng tồn kho được định nghĩa như là 1 KPI (Key Performance Indicator) hệ thống sẽ tự động tính toán và đưa ra được chỉ số bất cứ lúc nào lãnh đạo DN cần cho dù cty có bao vị trí xa nhau đi nữa. Công thức tính thì cũng tương tự như vậy nhưng các giao dịch đề phát sinh và được định nghĩa trước nên việc tính các KPI là việc dễ dàng... -> đó chẳng phải là benefit dễ nhìn thấy hay sao? Bên cạnh đó hệ thống hỗ trợ các qui trình liên quan vì vậy có thể xem thông tin tồn kho toàn cty, từng CN tại bất cứ thời điểm nào... giúp lãnh đạo ra những quyết định hợp lý -> bác thử tính xem benefit này đánh giá bao nhiêu tiền?

    Thực ra việc phân tích trên vẫn hết sức lý thuyết vì có 1 số DN vòng quay hàng tồn kho cao, tồn kho nhiều chưa hẳn đã xấu. Vd các cty sản xuất vàng nửa cuối năm 2007 chẳng hạn nếu tồn kho NL lớn thì sang năm 2008 k cần làm gì tài sản cũng tăng lên k ít. Hay các cty sản xuất thép, hay đồng cathode... chẳng hạn. Vì vậy tôi nói là cũng tuy vào DN cụ thể, ngành nghề cụ thế,... Tuy nhiên, hệ thống ERP sẽ cung cấp được thông tin kịp thời, chính xác... cho DN có đặc thù khác nhau theo ngành nghề mà DN đó kinh doanh...

    Tóm lại, tôi chỉ phân tích sơ sơ 1 chút về lợi ích trong quản trị hàng tồn kho, còn ở DN rất nhiều khía cạnh khác như quản trị bán hàng, mua hàng, kế toán nhất là sản xuất... thì còn rất rất nhiều ích lợi mà hệ thống ERP mang lại cho DN. Nếu DN nào có nhu cầu thì liên hệ với các công ty tư vấn để được trình bày bài bản và chi tiết hơn...

    rgds,

    erpvn
     
    #10
  11. PAT

    PAT PAT

    Bài viết:
    287
    Đã được thích:
    3
    Nơi ở:
    Ho chi Minh city
    Đồng ý ngay với "thằng cha erpvn- Just kidding :dogrun:" - Các ví dụ đưa ra chỉ mang tính concept định hướng tính toán benefit thu lại có thể đo lường được

    Mọi tính toán phải dựa vào điều kiện số liệu thật

    Bản thân mình có lần tính toán chứng minh với ban lãnh đạo một DN nếu họ đầu tư một hệ thống ERP là 500000 USD thì sau hai năm 7 tháng sẽ thu hồi được (với điều kiện là dự án thành công) - Hiện nay thông tin mới nhất là họ đã đầu tư nhiều hơn.

    Đấy là chưa kể lợi nhuận thu hồi ko đo đếm được như erpvn đã phân tích
     
    #11
  12. MrGiaGia

    MrGiaGia Thành viên sơ cấp

    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Nơi ở:
    Tp.HCM
    Xin hỏi?

    Vậy thì thế nào gọi là thành công?
    Thời gian dự kiến cho thành công của một dự án ERP là bao lâu? 5, 10, 15, 20 năm?
     
    #12
  13. InforERP

    InforERP Thành viên sơ cấp

    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Nơi ở:
    TPHCM
    MrGiaGia Hỏi hay lắm. Nhưng một khi pác PAT đã nói thế thì pác PAT đã phải xác định tiêu chí thành công cho dự án bao gồm thời gian và phạm vi dự án.
     
    #13

Chia sẻ trang này