ERP Chia xẻ kinh nghiệm triển khai ERP

  • Thread starter VNacc
  • Ngày gửi
Trạng thái
Không mở trả lời sau này.
V

VNacc

Thành viên sơ cấp
20/8/04
128
0
0
Hanoi
#1
Hiện tại ở Việt nam đã triển khai một số khách hàng như Bảo Minh, BBC, SAV, Unilever, Xi măng Hà Tiên, Zamilstil, Toyota, Việt nam Airline,...mỗi khách hàng đều có những thuận lợi và khó khăn riêng.
Đặc điểm chính khi triển khai tại Việt nam là các dự án thường bị kéo dài, yêu cầu ban đầu so với lúc kết thúc dự án rất xa nhau.
Bác nào có biết thông tin về triển khai ở các khách hàng đã dùng ERP ở Việt nam chia xẻ cho anh em với. Có thể là thông tin, kinh nghiệm ở mọi góc cạnh: lựa chọn, triển khai, qui trình, hỗ trợ, lãnh đạo,...

Hy vọng các bác cùng chia xẻ.
Thay mặt các ERP fans thanks các bác trước.
 
Sửa lần cuối:
erpvn

erpvn

Don't know what is erp!
28/1/04
416
0
16
42
Miền đất hứa
www.erpvna.com
#2
Đề tài này chắc là ít người tham gia đây vì:
- Các bác PM thì quá bận
- Các users chỉ sài phần của mình
- Các lão Manager thì làm gì có time
- ...

PS. Warning: topic trên diễn đàn nên mang tính khách quan chứ k thể quá private
 
V

VNacc

Thành viên sơ cấp
20/8/04
128
0
0
Hanoi
#3
Giời ạ, bác erpvn ơi, thì phải có đủ các đề tài để cái erp box nó phong phú chứ. Còn bác nào quan tâm đến cái topic nào thì sẽ thảo luận ở topic đó để cùng chia xẻ.
Tại vì cái kinh nghiệm này là rất quan trọng để bà con đỡ bị take risk và tốn tiền của nền bà con có kinh nghiệm gì thì cùng trao đổi. Tất nhiên trao đổi ở mức độ nào đó mà họ cảm thấy public được.
Các bác cứ trao đổi đi, cái gì cũng được miễn là kinh nghiệm chia xẻ mà.
 
G

gaugau

Thành viên sơ cấp
6/9/04
111
2
0
48
HCM
#4
Yes, đề tài này mấy vị có k/nghiệm là những người trực tiếp imp. cho DN đó, mấy vị này thường thì không viết k/nghiệm, vì cái này khó viết thành lời lắm, mà viết ra được thì cũng khó hiểu.
 
V

VNacc

Thành viên sơ cấp
20/8/04
128
0
0
Hanoi
#5
Các bác nào đã triển khai rồi cứ viết cho bà con đọc, kiểu như câu chuyện cổ tích cũng được nhỉ.
Biết đâu lúc các bác viết các bác lại thấy rút được nhiều kinh nghiệm hơn để lần sau đỡ vấp.
 
G

gaugau

Thành viên sơ cấp
6/9/04
111
2
0
48
HCM
#6
có bác nào có kinh nghiệm về món này viết lên cho anh em khong?
 
Sửa lần cuối:
erpvn

erpvn

Don't know what is erp!
28/1/04
416
0
16
42
Miền đất hứa
www.erpvna.com
#7
Kinh nghiệm tirển khai dự án ERP ư? tôi nghĩ ở VN hiện tại hơi bị hiếm. Vì những dự án ERP thực sự chỉ đếm trên đầu ngón tay thôi. Một dự án ERP kiểu mẫu chắc là chưa xuất hiện ở VN (bác nào biết dự án loại này tồn tại ở đâu thì cho tôi biết với).

Cũng như các bậc tiền bói trước thôi, nếu dự án ERP mà không có được cái plan thì die là chắc. Không được sự ủng hộ của cấp manager cũng die, users k chịu thay đổi cũng die,...
 
V

VNacc

Thành viên sơ cấp
20/8/04
128
0
0
Hanoi
#8
Theo tôi thì khi triển khai ERP thường sẽ mắc một số vấn đề:
- Lãnh đạo: càng quyết đoán càng tốt, có tầm nhìn xa càng tốt
- Qui trình: tốt nhất là đã có qui trình chuẩn, nếu không đề nghị làm qui trình qua tư vấn
- User: "mềm nắn, rắn buông" and ... go around.
- Tính sẵn sàng và phù hợp của ERP Package: Mapping chuẩn.
- Plan: tuân thủ một cách triệt để.

Các bác xem còn vấn đề gì nữa nhỉ???
 
K

ketoangiachat

Lão già ham vui
8/10/04
246
2
0
Nơi bình yên Chim hót
#9
ToVNacc: Nhận xét hoàn toàn đúng đấy.
Tuy nhiên, phải thêm một yếu tố nữa: Người triển khai phải biết chổ "ngứa" của DN để "gãi" mà cái này thì không học được, chỉ tích lũy được từ thực tế, kinh nghiệm và giác quan "nắm gáy" khách hàng của người tư vấn mà thôi
 
V

VNacc

Thành viên sơ cấp
20/8/04
128
0
0
Hanoi
#10
Cái này thì có lẽ làm một cua về "Tướng số học" để nhận biết con người nhỉ.
 
erpvn

erpvn

Don't know what is erp!
28/1/04
416
0
16
42
Miền đất hứa
www.erpvna.com
#11
ketoangiachat nói:
ToVNacc: Nhận xét hoàn toàn đúng đấy.
Tuy nhiên, phải thêm một yếu tố nữa: Người triển khai phải biết chổ "ngứa" của DN để "gãi" mà cái này thì không học được, chỉ tích lũy được từ thực tế, kinh nghiệm và giác quan "nắm gáy" khách hàng của người tư vấn mà thôi
Ý của lão già này thiệt quá đúng với thực tế, nhưng theo tôi anh H chỉ nói đùa thôi. Vì tôi nghĩ người làm trong ngành này phải có cái "tâm", có thể lừa lọc, bắt ép khách hàng nhưng làm như thế thì k tồn tại lâu dài được. Vì sao SAP, Oracle, Baan,... tồn tại và phát triển mấy chục năm?... Sự cam kết ở đây phải đãt lên hàng đâu, DN rất sợ mất ông Vendor, VAR tồn tại vài năm rồi biến, còn hệ thống của họ thì ra sao đây?

-> Vendor và VAR phải tạo cho KH niềm tin và sự cam kết thì may ra...
 
V

VNacc

Thành viên sơ cấp
20/8/04
128
0
0
Hanoi
#12
Bác erpvn nghĩ nghiêm túc quá. Thực ra, cái bác ketoangiachat đưa ra là thực tế cả Tây và Ta đều phải học chứ. Chữ "ngứa" phải hiểu là các thói quen, sở thích, những cái qui trình thực của khách hàng mà họ đang bức xúc, nếu mình "gãi" đúng, tức là cung cấp đúng cho họ cái họ cần thì đương nhiên là họ "sướng". Còn nếu làm xong, hết giờ, họ vẫn "ngứa" thì ... cũng phải "gãi" tiếp ở quán nhậu, ... cho nó vui. Cái này thì càng làm càng có kinh nghiệm nhỉ.
 
K

ketoangiachat

Lão già ham vui
8/10/04
246
2
0
Nơi bình yên Chim hót
#13
VNacc nói:
Bác erpvn nghĩ nghiêm túc quá. Thực ra, cái bác ketoangiachat đưa ra là thực tế cả Tây và Ta đều phải học chứ.
Theo Lão gia, sự thành công của dự án nhờ vào:
- 40%: Phần mềm thích hợp với Doanh nghiệp
- 20%: Sự quan tâm cố gắng của khách hàng
- 40%: Tài năng của đội ngũ tư vấn triển khai

Không biết ai có tỷ lệ nào khác không

(Tỷ lệ này cũng phù hợp với "thuyết" 80/20 đó)
 
SUNF

SUNF

Thành viên thân thiết
2/10/03
176
4
0
47
Hà Nội
#14
ketoangiachat nói:
ToVNacc: Nhận xét hoàn toàn đúng đấy.
Tuy nhiên, phải thêm một yếu tố nữa: Người triển khai phải biết chổ "ngứa" của DN để "gãi"...
Lão Gia ơi, gãi đúng chỗ ngứa chưa phải là siêu. Mà tư vấn phải bắt được Khách hàng "Ngứa đúng chỗ gãi" mới gọi là hay...
 
K

ketoangiachat

Lão già ham vui
8/10/04
246
2
0
Nơi bình yên Chim hót
#15
SUNF nói:
Lão Gia ơi, gãi đúng chỗ ngứa chưa phải là siêu. Mà tư vấn phải bắt được Khách hàng "Ngứa đúng chỗ gãi" mới gọi là hay...
Trời ơi, cái này chỉ nói nhỏ với nhau khi offline thôi, kẻo erpvn nghe được thì chúng ta sẽ bị quy kết là thiếu "tâm" đấy.
 
erpvn

erpvn

Don't know what is erp!
28/1/04
416
0
16
42
Miền đất hứa
www.erpvna.com
#16
Khè khè lão già cứ trêu chọc bọn hậu bối hoài, erpvn chỉ mong muốn là những DN VN phát triển bền vững thôi. Chắc tại ảnh hưởng bởi cấu: "Dưới ánh mặt trời k làm thì thôi chứ làm thì có người biết". Với lại lão già đứng ở vai trò là DN muh có phải bọn vendor or VAR đâu mà thấy "nhột" thế lão già?
 
erpvn

erpvn

Don't know what is erp!
28/1/04
416
0
16
42
Miền đất hứa
www.erpvna.com
#17
Khè khè lão già cứ trêu chọc bọn hậu bối hoài, erpvn chỉ mong muốn là những DN VN phát triển bền vững thôi (như thế ERP VN mới có đất sống). Chắc tại ảnh hưởng bởi cấu: "Dưới ánh mặt trời k làm thì thôi chứ làm thì có người biết". Với lại lão già đứng ở vai trò là DN muh có phải bọn vendor or VAR đâu mà thấy "nhột" thế lão già?
 
K

ketoangiachat

Lão già ham vui
8/10/04
246
2
0
Nơi bình yên Chim hót
#18
erpvn nói:
Với lại lão già đứng ở vai trò là DN muh có phải bọn vendor or VAR đâu mà thấy "nhột" thế lão già?
ha ha.. Lão già này đâu dám chọc ai. Chỉ có điều do Lão gia này ở vai trò DN nên mới thấy được những ý nghĩ của bọn DN để mà mách nước cho bọn vendor or VAR chứ. Phương châm của Lão gia là "Dựa vào nhau mà sống" hay tốt hơn là các vendor or VAR phải biết "sống chung với lũ" thì mới phát triển được.
Nếu không ông cứ nói gà, bà cứ nói vịt thì DNPM và DN chẳng bao giờ nghiệm thu được đề tài nào.
 
K

khanhpq

Thành viên thân thiết
9/7/04
102
1
18
Sài Gòn
www.fast.com.vn
#19
Theo tôi thì yếu tố quan trọng nhất để thành công của dự án ERP là cán bộ tư vấn triển khai phải có đủ trình độ để đánh giá là có nên làm hay không nên làm ngay từ khi chưa ký hợp đồng.

- Cán bộ tư vấn triển khai có đủ trình độ không? (kinh nghiệm bao nhiêu năm hay là mới ra trường, có đủ hiểu biết về toàn bộ ERP không hay chỉ biết qua mấy tuần học dạo, có khả năng quản lý dự án không, có khả năng làm việc với khách hàng không...)

- Phần mềm cung cấp có phù hợp không? (Hứa bừa là chết.)

- Nhân lực có đủ không? (Kick off thì đông nhưng khi làm thì rơi rụng dần, sau chỉ có 1-2 người, mà lại là người khác rồi.)

- Khách hàng đã sẵn sàng chưa? (muốn thì có thể nhưng sẵn sàng thì có thể chưa, có thể g/đ thì sẵn sàng, nhưng cấp dưới, người dùng chưa sẵn sàng.)
 
H

HUYNQJAL

Guest
#20
Mình có một số ý kiến bổ sung:
-Lãnh đạo quyết đoán thi đúng rồi nhưng quan trọng là cấp dưới phải nghe lãnh đạo. Chứ giả sử như giám đốc kêu làm mà xuống làm việc

với kế toán trưởng kế toán trưởng chê tới chê lui thì coi như tiêu.
-Phải nhìn nhận khả năng tư vấn ERP ở Việt Nam còn kém.
-Qui trình chuẩn là dĩ nhiên rồi, tuy nhiên không phải lúc nào mấy DN cũng chấp nhận qui trình chuẩn (vấn đề này thuộc về khả năng tư

vấn của đội ngũ tư vấn, nhưng cũng có trường hợp khách hàng cứng đầu không chịu làm theo qui trình chuẩn vì tốn nhiều thời gian, ....

hay đại loại là phức tạp gì đó.)
-Tuân thủ kế hoạch triệt để chưa hẳn là sẽ nghiệm thu được. Giả sử có DN củ chuối cứ thay đổi yêu cầu liên tục, hoặc là phía tư vấn chịu

ảnh hưởng của phía DN.
-Hầu như các hệ thống ERP lớn là của nước ngoài (SAP, ORACLE, SUN SYSTEM, ...), do đó khi áp dụng vào Việt Nam thì phần báo cáo là

cực nhất (thuế đầu vào đầu ra, rồi phí ngân hàng tính trên số tiền thu kiểu như thế này : HĐơn phát ra Nợ 131 / Có 511 = 100. Thu tiền về

Nợ 641 = 9, Nợ 133 = 1, Nợ 112 = 90 / Có 1312 = 100). ERP theo chuẩn nước ngoài thì làm gì có vụ kết chuyển tài khoản chi phí, tài

khoản doanh thu, còn của Việt Nam thì kết chuyển rồi tính lãi lỗ tứ tung (của người ta thì số dư tài khoản chi phí và doanh thu được tính

luỹ kế theo tháng, quí, năm, muốn biết chỉ việc lấy doanh thu trừ chi phí là xong). Tóm lại để làm cho ra bảng cân đối kế toán thì không

đơn giản như mình nghĩ. Rồi hằm bà lằng nhằng các báo cáo đại loại như kết quả hoạt động kinh doanh, tình hình nghĩa vụ nộp ngân sách

nhà nước, báo cáo lưu chuyển tiền tệ, báo cáo dự toán chi phí,....nói chung là ở khâu này thì các hệ ERP chưa đáp ứng được.
-Rồi phần tạm ứng hoàn ứng, liên quan đến thuế (đi mua vật tư hàng hoá, vé máy bay có thuế, muốn in ở bảng kê thuế đầu vào thì rất là

phức tạp)
-Hay ví như phần đối chiếu giữa Purchasing Order với Inventory và với Payables trong hệ ERP là đã mệt rồi. Giả sử lúc làm PO thì giá tiền

một đằng nhưng khi nhà cung cấp phát hoá đơn thì số tiền một nẻo, nếu map giữa PO với AP(Payables) thì sẽ bị lệch. Mà theo kế toán Việt

Nam thì chỉ có làm 1Nợ-1Có hoặc 1Nợ-NCó hoặc NNợ-1Có. Thế là chúng ta phải làm sao để có thể lấy được định khoản trong chương trình

nữa. Chứ cái kiểu Nhiều nợ - Nhiều có thì cái bọn làm kỹ thuật làm sao mà lấy được tài khoản đối ứng cơ chứ. Tóm lại nội cái việc kế toán

của mình ghi kép và các bảng kê chứng từ và nhật ký chứng từ lấy tài khoản đối ứng là đã mệt rồi.
-Rồi phân hệ MF(Manufacturing) thì hơi bị chuối là nếu lệnh sản xuất được lập là ngày hiện tại thì không thể xuất hàng vào ngày trước đó

(trường hợp đang test hệ thống để kiểm tra).
-Phân hệ FA (TSCĐ) thì còn lung tung nữa. Chỉ được cái là tính khấu hay hay thôi, còn việc định khoản thì củ chuối không chịu được.
-Và có một điều là các phân hệ chi tiết hầu như không ghi được định khoản âm, kiểu như Nợ 627 / Có 141 = -100. Mà 141 thì làm ở phân

hệ chi tiết, 141 là tài khoản lưỡng tính, rồi cách tính số dư tài khoản lưỡng tính (131, 141, 331, rồi một số tài khoản khác như 334, ...)

cũng làm ta rối rắm đó chứ. Đối với hệ ERP thì đây có lẽ là điểm yếu cơ bản nhất chưa thể áp dụng tốt cho Việt Nam.
-Vài ý kiến cùng quí cô chú, và anh chị em.

Thân chào.
 
Trạng thái
Không mở trả lời sau này.

Thành viên trực tuyến

  • Nguyễn Trần Tâm TNKTON

Xem nhiều