Ô, thế té ra mọi người nghĩ PMKT làm thay con người à?
. Con người phải dạy cho phần mềm làm theo ý ta để giảm công sức lao động và đưa thông tin nhanh chóng, chính xác,... thôi. Con người đó có thể là nhà phát triển phần mềm (nhiều loại người lắm chứ ko chỉ có ông lập trình đâu
, có thể là người quản trị của KH (những người xây dựng chính sách, quy trình, nghiệp vụ hạch toán,...) và chính những người dùng đầu cuối.
Mọi người nghĩ đơn giản quá mà.
Đặc biệt mọi người cứ hay nghĩ tới những PM cụ thể mà mình đang dùng như PM A với PM B nào đó và thấy ko thỏa mãn là kêu trời lên. Ở đây đang nói tới những PMKT nói chung vì các bạn đã làm sao thử hết tất cả các phiên bản mới nhất và chính thức của hàng nghìn PMKT trong và ngoài nước để có thể
chê hay
khen PMKT nào đó được.
Chả cần nói đâu xa, tớ chỉ ví dụ thế này thôi: 1 công ty có khoảng 20-30 người (mô hình thế này là người ta xét vào dạng nhỏ và vừa thôi nhé) tham gia sử dụng phần mềm (từ bán hàng, quản lý kho, người quản lý, lãnh đạo,...) và cty có chuỗi chỉ độ 20 showrooms khắp cả nước với hàng nghìn giao dịch mỗi ngày. Vậy ko có PM thì các bạn làm sổ sách hay Excel được chứ? Lãnh đạo có thể xem kết quả hoạt động của toàn cty 1 cách tức thời ở bất cứ đâu chứ? Mới chỉ nói tới thế thôi là các bạn đã trả lời được cái câu hỏi ở tiêu đề topic này rồi (Câu hỏi này giống như kiểu: Ta nên SX thủ công hay SX bằng máy móc, SX bằng gì thì phải xem SX cái gì, thị trường là ai nữa....). Thiết nghĩ ai cũng hiểu tại sao phải dùng PM rồi ko phải nghĩ nữa.
Vấn đề là ở mỗi cty, các bạn phải lựa chọn PM nào cho phù hợp với mình (Phù hợp ở đây là: Túi tiền đầu tư, trình độ con người, tính đáp ứng nghiệp vụ, khả năng hỗ trợ của NCC và bản thân khả năng của cái PM đó,...). Nếu chỉ có 1-2tr thôi mà cứ bảo PM phải có đủ thứ trên đời (mà lại còn theo yêu cầu dạng customization), hỗ trợ alo cái là có mặt tức thì trong vòng 15 phút thì chịu (trả 1-2 tỷ thì NCC có khi ngủ lại Cty của KH cũng nên
). Khi chọn PM ko phù hợp (như ở trên) thì lại bắt đầu kêu ca đánh giá về SP hay NCC