Cá nhân đã bị khấu trừ thuế TNCN (cả khấu trừ theo biểu thuế lũy tiến từng phần và khấu trừ 10%) mà tổ chức chi trả thu nhập không quyết toán thay thì cấp chứng từ khấu trừ cho họ, khi nào họ yêu cầu thì cấp, lúc nào cũng được miễn là không được cấp trùng; thông thường là cấp trước khi hết hạn nộp quyết toán thuế; tuy nhiên đối với cá nhân có số thuế nộp thừa được hoàn thì nộp quyết toán để yêu cầu hoàn thuế lúc nào cũng được, kể cả năm sau nữa vẫn được hoàn số thuế đã nộp thừa và không bị phạt chậm nộp hồ sơ quyết toán.(khoản 2 điều 25 và khoản 4 điều 28 Thông tư 111/2013/TT-BTC)