phân tích quy trình ra quyết định mua hàng

Quy trình ra quyết định mua hàng là gì? Đây là một chuỗi hành động có hệ thống, bắt đầu từ việc nhận diện nhu cầu nội bộ, cho đến khi lựa chọn nhà cung cấp, ký hợp đồng và đánh giá hiệu quả sau mua. Trong doanh nghiệp, mỗi bước đều cần dữ liệu và sự phối hợp giữa nhiều bộ phận như: kỹ thuật, tài...