Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

  • Thread starter connick
  • Ngày gửi
connick

connick

Cao cấp
30/8/07
237
1
18
41
qn
Khóa học Quản trị dòng tiền
N

ngoclaso1

Guest
26/2/13
35
3
8
Hà Nội
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

Lỗi như sau:
Khi bấm vào : Chọn tệp tờ khai
Không thấy tác dụng gì, bên dưới xuất hiện dòng chữ: Error on page
Mình đã thử làm như hướng dẫn của 4rum
http://www.webketoan.vn/forum/threads/155850-Khac-phuc-mot-so-loi-thuong-gap-khi-khai-thue-qua-mang-
Rồi mình thử cài lai riêng Java, rồi dùng Uninstall gỡ hết rồi tải về bộ cài Bkavca_TokenManager cài đặt OK nhưng vẫn không được
Giờ phải làm sao các bác

Nếu bạn đã tải và cài đặt lại môi trường Java mà vẫn không được thì là do trang Tổng cục thuế đang bị lỗi. T/h này thì bạn hãy thoát ra và để 1 tiếng sau thử vào lại. ( cũng có thể do đường truyền của mạng nữa. lần trước, tớ dùng laptop và bắt wifi từ điện thoại nhưng vì yếu quá nên không thể tải được. Sau đó, tớ ra quán Internet thì 2 phút sau đã nộp xong tờ khai).hi hi. Đôi lời chia sẻ vs bạn :D
 
F

fansmartphone

Sơ cấp
16/10/13
5
0
0
Văn Khê
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

Bạn alo cho bên cung cấp bật phần mềm teamviewer nhờ họ giúp là chuẩn nhất
 
N

nguyenthixuyen

Sơ cấp
12/10/08
8
0
1
38
nguyen trai thanh xuan
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

Mình lại bị lỗi như thế này: đăng nhập vào nhantokhai.gdt.gov thì ok. Nhưng mà cứ click vào "Nộp tờ khai" thì nó ngủm, hiện lên cái tên tab window là Website restore error. Có ai biết vì sao không, giúp mình với. Mình thử mấy cách mà không được.
 
M

MrNobody

Sơ cấp
7/8/13
49
2
8
Ha Noi
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

Mình lại không vào được trang nhantokhai.gtd.gov.
 
Sửa lần cuối:
mrvanthuc

mrvanthuc

Kế Toán-Tài Chính-Thuế
30/9/09
4,057
154
63
TP Hồ Chí Minh
raovat.webketoan.vn
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

Mình lại bị lỗi như thế này: đăng nhập vào nhantokhai.gdt.gov thì ok. Nhưng mà cứ click vào "Nộp tờ khai" thì nó ngủm, hiện lên cái tên tab window là Website restore error. Có ai biết vì sao không, giúp mình với. Mình thử mấy cách mà không được.
Chắc bạn dùng trình duyệt khác không phải IE?
 
C

chuotthanhpho

Sơ cấp
6/10/09
19
0
1
TP HCM
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

Mình cũng đang gặp sự cố đây! Khi vào trang nộp tờ khai, ở ô địa chỉ hiện lên một cái ổ khóa màu xanh, nếu nhập tiếp tên đăng nhập và mật khẩu thì nó tự động đưa về lại ô trắng mà ko thông báo bị lỗi hay gì khác, mình đã thử tắt máy để 1, 2 tiếng rồi mở lại nhưng vẫn y như vậy, là sao? có ai biết ko giúp với! Thanks.
 
N

ngoclaso1

Guest
26/2/13
35
3
8
Hà Nội
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

Mình cũng đang gặp sự cố đây! Khi vào trang nộp tờ khai, ở ô địa chỉ hiện lên một cái ổ khóa màu xanh, nếu nhập tiếp tên đăng nhập và mật khẩu thì nó tự động đưa về lại ô trắng mà ko thông báo bị lỗi hay gì khác, mình đã thử tắt máy để 1, 2 tiếng rồi mở lại nhưng vẫn y như vậy, là sao? có ai biết ko giúp với! Thanks.

Mình thấy để xanh hay trắng thì đều đăng nhập được vào mà. Còn mình thấy, IE khi bật lên thì cái ổ khóa đó luôn luôn trắng (off) ý. Nếu thử nhiều cách mà không đưược bạn gọi bên hỗ trợ thiết bị Token đó, teamview cho họ vào là okei nhất. nhanh và đỡ tốn thời gian mò mẫm nhiều mà không được :D
 
connick

connick

Cao cấp
30/8/07
237
1
18
41
qn
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

Giờ thì đúng là không vào được trang http://nhantokhai.gdt.gov.vn nữa rồi. Thử cả IE, FF không được. Không hiểu tầm 19-20 sẽ ra sao đây
 
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

Xài ie 7 8 thử xem bấm f12 chọn browser mode: ie8
lỗi bạn đề cập là do java rồi khi bấm chọn tệp tờ khai thì để ý sẽ có 1 khung hiện lên bấm ok
bên mình vẫn vào trang http://nhantokhai.gdt.gov.vn dc đấy thôi ?? đường truyền bạn nào có vấn đề à ( disable card mạng rồi mở lại thử xem)
mà sao ko gọi bọ phận kỹ thuật bên cung cấp chữ ký số hỗ trợ cho ??
 
connick

connick

Cao cấp
30/8/07
237
1
18
41
qn
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

Xài ie 7 8 thử xem bấm f12 chọn browser mode: ie8
lỗi bạn đề cập là do java rồi khi bấm chọn tệp tờ khai thì để ý sẽ có 1 khung hiện lên bấm ok
bên mình vẫn vào trang http://nhantokhai.gdt.gov.vn dc đấy thôi ?? đường truyền bạn nào có vấn đề à ( disable card mạng rồi mở lại thử xem)
mà sao ko gọi bọ phận kỹ thuật bên cung cấp chữ ký số hỗ trợ cho ??

Gọi mãi cả 2 số có ai nghe máy đâu
Tư vấn: 1900 54 54 14
Hỗ trợ: 1900 18 54
 
ketoan11091

ketoan11091

Sơ cấp
27/3/13
11
0
0
34
lâm đồng
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

Mình thấy bên trang nhận tờ khai có phần trợ giúp đó, vào làm theo phần họ hướng dẫn có khi được á, bữa mình nộp thuế cũng bị trường hợp tương tự họ hướng dẫn mình vào mana - add - on để enable java rồi mình khởi động lại máy là nộp được đó:friend:
 
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

Gọi mãi cả 2 số có ai nghe máy đâu
Tư vấn: 1900 54 54 14
Hỗ trợ: 1900 18 54

bạn xài của nhà cung cấp nào ? ( có 8 nhà cung cấp )
lên google là tra ra số






-------------
update 02/11 có thêm khai hải quan. http://www.chukysotphcm.com/2013/08/bang-gia-chu-ky-so.html
Đăng ký mới 1,6 năm : 1.340.000 VNĐ Chuyển đổi qua 782.000 VNĐ ( cần photo: 1 cmnd và 1 gpkd )
Đăng ký mới 04 năm : 1.990.000 VNĐ Chuyển đổi qua 1.700.000VNĐ ( kỷ niệm 5 năm ưu đãi gọi 0902 789 093 )
 
Sửa lần cuối:
connick

connick

Cao cấp
30/8/07
237
1
18
41
qn
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

bạn xài của nhà cung cấp nào ? ( có 8 nhà cung cấp )
lên google là tra ra số

đang dùng của BKAV, đấy là số của họ đấy nhưng có ma nào nghe đâu
 
vanthanhtam

vanthanhtam

Cao cấp
21/5/10
1,658
119
63
Tuy Hoa
Ðề: Lại lỗi khi nộp TK qua mạng

đang dùng của BKAV, đấy là số của họ đấy nhưng có ma nào nghe đâu
quảng cáo thì tốt lắm nhưng vào cuộc mới biết tốt xấu, gọi cán bộ thuế phòng tin học họ sẽ hổ trợ thôi
 

Xem nhiều