Mình không thể in được bao cáo để mang nộp,
Báo lỗi: Không kết nối được với máy in!
Máy in mình in word, excel và những thứ khác vẫn bình thường, đồng thời máy in mình cũng kết nối trực tiếp với máy cài đặt nên không có chuyện do máy in có vấn đề.
Mình đã thử cài sang máy khác nhưng vẫn không được, vấn báo lỗi vậy.
Bạn nào có gặp vấn đề này không, giải quyết ra sao?
Lỗi này không phổ biến
Nếu máy bạn có 2 máy in nối vào máy tính, thì có thể máy in thứ 2 trong trường hợp này lại có thể in được, mình đã gặp trường hợp này.
Do vậy cũng không thể đổi lỗi cho HTKK bị lỗi không in được mà có thể nói là ở một số trường hợp nó kén chọn máy in, gây bất tiện
Trường hợp mình gặp có 2 máy in nối vào máy tính
- Một máy in Xerox Phaser 3124 thì không in được và báo lỗi như bạn miêu tả.
- Một máy in màu Epson Photo R230X thì lại in được
=> sau đó, họ phải in bằng máy in màu mang nộp.
Trong trường hợp này, cài lại máy in Xerox kia sau khi cài HTKK có thể sẽ được. Hoặc cài lại hệ điều hành Windows sau đó cài lại các chương trình có thể sẽ được.
Tóm lại là, HTKK có phần kén chọn máy in gây bất tiện, vì các trình Word, Excel vẫn in ngon lành trên cả 2 máy in.
(-Sưu tầm)