Mình là khách hàng của ngân hàng, muốn gửi, chuyển, rút thì cứ đến ngân hàng liên hệ với nhân viên họ sẽ hướng dẫn tận tình không có gì là khó khán đâu bạn à (khách hàng là thượng đế mà sao hành được) không phải đi xe đò đâu mà sợ
Đúng thế. Hơn nữa, cùng một nghiệp vụ nhưng các khâu thực hiện ở mỗi ngân hàng có thể khác nhau, thế nên mình mở tk ở ngân hàng nào thì đến đó đề nghị họ hướng dãn là ổn nhất.
Tuy nhiên bạn Mathien có thể tham khảo ý kiến mọi người ở cùng địa phương với mình về chất lượng phục vụ của các ngân hàng sở tại để có sự lựa chọn khi quyết định mở tk ở ngân hàng nào. Mình ở HPhòng, bên mình có tk ở TCB, VIDB, vietcombank và thường giao dịch chuyển tiền với ACB, incombank, AgriBank, Ngân hàng Hải hải thì mình thấy:
- TCB: thái độ phục vụ khách hàng tận tình, thủ tục giấy tờ đơn giản, phí chuyển tiền ở mức trung bình.
- VIDB: thủ tục đăng ký ban đầu hơi phức tạp, thời gian đợi làm thủ tục đăng ký lâu (bên mình mất gần 2 tiếng đồng hồ đợi mới xong cái thủ tục mở TK), các mặt khác trung bình.
- ACB, MSB: Thái độ phục vụ tốt, phí chuyển tiền thấp hơn TCB.
- vietcombank: Thái độ phục vụ bình thường, kiểm soát chứng từ chặt chẽ, mức phí trung bình.
-incombạnk: thái độ phục vụ bình thường, mức phí tối thiểu hơi bị cao (bên mình chưa chuyển khoản nào lớn ở incombank nên chỉ biết mức phí tối thiểu)
- AgriBank (ngân hàng nông nghiệp): chán nhất trong số các ngân hàng bên mình đã giao dịch. Hiếm tìm thấy nụ cười của các nhân viên ở đây dành cho khách hàng. Đã vậy, phí lại cao (cao nhất trong các ngân hàng trên), thời gian chờ đợi làm thủ tục lâu mặc dù lượng khách đến giao dịch không hề đông).