Nâng cấp ihtkk ,không thể ký online

  • Thread starter DUCHUY
  • Ngày gửi
D

DUCHUY

Trung cấp
15/5/06
145
1
18
56
Ho Chi Minh
Từ 8h00 hôm nay ,không thể ký online báo cáo thuế tháng 10/2011 bằng Token của FPT và BKAV,khi ký thì máy báo lỗi KHÔNG ĐÚNG MÃ PIN hoặc CHỮ KÝ SỐ KHÔNG TƯƠNG THÍCH MST ,liên hệ cả ngày hôm nay với cà 2 nhà cung cấp Token là FPT và BKAV thì họ trả lời là Tổng Cục đang nâng cấp phần mềm nên bị lỗi ,chờ 1 vài ngày hãy gửi báo cáo thuế.Khổ quá ,gửi sớm cũng không xong,bạn nào thử gửi báo cáo gặp trường hợp này thì post lên cho anh em biết đễ chờ đợi
 
Khóa học Quản trị dòng tiền
H

hunt18

Cao cấp
10/10/09
233
2
18
tphcm
không fa3i lỗi do nâng cấp đâu
Bạn gỡ token cũ đi, khởi động lại máy tính, vô bkavca.vn -> do wnload -> fa62n mềm chữ ký số tải lại
Xin lỗi, không biết bạn sử dụng chữ ký số của cty nào, mình sử dụng bên BKAV nên được hướng dẫn sử dụng như vậy, đã gởi báo cáo thành công rồi .

không fải lỗi do nâng cấp
bkavca.vn -> d ownload -> phần mềm quản lý chữ ký số tải về
 
Sửa lần cuối:
H

hangact

Sơ cấp
4/8/09
3
0
0
41
TpHCM
Mình sử dụng chữ ký số của FPT, khi ký online file phụ lục mua vào bán ra tk GTGT thì bị lỗi "Sai số pin hoặc không tìm thấy thiết bị chứng thư số". Điện lên chi cục thuế thì đc hướng dẫn vào mục "tài khoản" => "thay đổi thông tin" => nhấp con chuột vào "Số ****** chứng thư số" và nhấn nút "cập nhật". mình làm đúng y các bước nhưng khi vẫn bị lỗi như cũ, điện lên hỏi tiếp thì được "hướng dẫn" là "mang chữ ký số lên chi cục thuế". Nộp tờ khai thuế qua mạng mà tháng nào cũng phải vác thân lên chi cục thuế thì...
Bạn nào biết cách khác phục vấn đề này giúp mình với nhé.
Thanks!
 
willow

willow

Trung cấp
4/3/08
176
0
16
Chân trời rộng mở
Mình cũng đang gặp phải lỗi tương tự, nộp mãiko được vì báo "Không đúng MST với Chứng thư số". Chán ghê, suốt ngày ko nộp được
 
H

HA THANH

Guest
Mình cũng đang gặp nạn như các bạn.Bây gời là 10 giờ đêm mà mình phải mò lên mạng xem có thông không ,vẫn chẳng được.Tháng nào cũng bị vậy.Sếp không hiểu cứ nói..lên thuế mà hỏi lại???
 
X

xuanhuong86

Sơ cấp
10/12/11
12
0
0
39
Hồ chí minh
Ðề: Nâng cấp ihtkk ,không thể ký online

Từ 8h00 hôm nay ,không thể ký online báo cáo thuế tháng 10/2011 bằng Token của FPT và BKAV,khi ký thì máy báo lỗi KHÔNG ĐÚNG MÃ PIN hoặc CHỮ KÝ SỐ KHÔNG TƯƠNG THÍCH MST ,liên hệ cả ngày hôm nay với cà 2 nhà cung cấp Token là FPT và BKAV thì họ trả lời là Tổng Cục đang nâng cấp phần mềm nên bị lỗi ,chờ 1 vài ngày hãy gửi báo cáo thuế.Khổ quá ,gửi sớm cũng không xong,bạn nào thử gửi báo cáo gặp trường hợp này thì post lên cho anh em biết đễ chờ đợi

Mình cũng gặp trường hợp giống bạn, khi hỗ trợ khách hàng nộp tờ khai. Mình nghĩ do lỗi hệ thống một chút, vì sau đó, mình lên và làm lại thì bình thường và đã nộp thành công
Cũng trường hợp tương tự thì mình vào phần "Tài khoản" kiểm tra lại số ****** number của chứng thư số trên iHTKK và trên token mình thấy chúng không giống nhau nên cập nhật lại thì được liền

Các bạn thử lại nha, nếu không được thì alo cho mình nha 01689116862

Chúc bạn thành công nhé!
 

Xem nhiều