Các bạn khi sao lưu dữ liệu thì chịu khó kiểm tra xem cái cục sao lưu nó có cái gì trong đó, cứ mở ra và đọc thử 1 vài tờ khai đã làm, nếu có dữ liệu là được.
Nên để ý khi sao lưu thì đặt tên file sao lưu ntn đó cho dễ nhớ, dễ phân biệt, ví dụ như: sao luu_HTKK_3.4.1_sao luu ngay 2017 03 14 - như vậy khi phục hồi dữ liệu sẽ dễ dàng hơn.
Mình đã gặp 1 TH khi cài lại HTKK xong, KH định phục hồi dữ liệu nhưng vào nhầm mục ... sao lưu dữ liệu, rồi nhấn chọn file, rồi nhấn ok, rồi ... teo luôn, mất sạch dữ liệu.
Mình thấy các bạn nên chịu khó mỗi tháng sao lưu 1 lần, khi hư cái này còn cái kia dự phòng.
Mà nếu có chăm chỉ thì tự gửi email cho chính mình cái cục dữ liệu vừa sao lưu xong, vì như thế rất khó bị mất file sao lưu.
Thân.