Thu tiền khách hàng âm thì hạch toán ntn?

[phuviet]

cả nhà cho em hỏi chút năm 2011 cty em có khoản thu tền khách hàng bị âm tức là tk 131 dư Nợ. Em muốn hỏi bây giờ em xử lý khoản nay ntn? ai có cao kiến chỉ bảo giúp em với ạ.