N
Chào các anh chị,
Em đang gặp phải vấn đề, không biết nên giải quyết thế nào.
Hôm 10/03/2014, em hỏi xin thông tin của khách hàng để xuất hóa đơn, nhưng chị khách hàng có việc gấp nên đọc nhanh cho em thông tin xuất hóa đơn rồi cúp máy. Em sợ ghi nhầm thông tin nên chỉ in nháp trên giấy A4 rồi đi photo Hoá đơn số 00213, scan gửi cho chị khách hàng. Hóa đơn 00213 đề ngày 10/03/2014. Đến hôm qua, khách hàng báo đã chuyển tiền vào tài khoản. Em lấy hóa đơn 00213 đi in thì máy in lại trở chứng, in bị lệch, buộc lòng phải hủy hóa đơn và xuất hóa đơn mới.
Nhưng, khách hàng lúc chuyển khoản ghi thông tin là thanh toán hóa đơn 00213.
Anh chị cho em hỏi, bây giờ, bây giờ em gửi hóa đơn mới cho khách hàng thì có ảnh hưởng gì không ạ? Em chưa gặp trường hợp này bao giờ nên không biết phải giải quyết thế nào cho ổn.
Em đang gặp phải vấn đề, không biết nên giải quyết thế nào.
Hôm 10/03/2014, em hỏi xin thông tin của khách hàng để xuất hóa đơn, nhưng chị khách hàng có việc gấp nên đọc nhanh cho em thông tin xuất hóa đơn rồi cúp máy. Em sợ ghi nhầm thông tin nên chỉ in nháp trên giấy A4 rồi đi photo Hoá đơn số 00213, scan gửi cho chị khách hàng. Hóa đơn 00213 đề ngày 10/03/2014. Đến hôm qua, khách hàng báo đã chuyển tiền vào tài khoản. Em lấy hóa đơn 00213 đi in thì máy in lại trở chứng, in bị lệch, buộc lòng phải hủy hóa đơn và xuất hóa đơn mới.
Nhưng, khách hàng lúc chuyển khoản ghi thông tin là thanh toán hóa đơn 00213.
Anh chị cho em hỏi, bây giờ, bây giờ em gửi hóa đơn mới cho khách hàng thì có ảnh hưởng gì không ạ? Em chưa gặp trường hợp này bao giờ nên không biết phải giải quyết thế nào cho ổn.
