Không hiển thị mục "chọn tiệp tờ khai" khi nộp tờ khai thuế

  • Thread starter ngocdungnt
  • Ngày gửi
N

ngocdungnt

Guest
12/11/14
3
0
1
32
Em vào nộp tờ khai thuế GTGT nó cứ hiện thông báo như thế này
"Đang tải thư viện, xin vui lòng thực hiện chức năng sau ít phút...."
Không hiển thị các mục "chọn tiệp tờ khai" "ký điện tử" và "xác nhận"
Vậy em phải làm sao để hiển thị các mục đó.
Mong mọi người có kinh nghiệp giúp em với ạ! E cảm ơn thật nhiều!
 
Khóa học Quản trị dòng tiền
Green0410

Green0410

Cao cấp
17/5/08
597
89
28
TpHCM
Bạn truy cập bằng IE hay Firefox? iHTKK chỉ hỗ trợ gửi tờ khai qua IE.
 
D

DrX

Trung cấp
19/11/14
75
27
18
35
"Chờ đơi" là hạnh phúc.
Cứ chờ đến khi nó hiện ra thôi bạn. Nếu dùng IE lâu bạn thử dùng IE Tab cho Chrome hoặc Firefox xem sao
 
  • Like
Reactions: ngocdungnt
H

hotro_chukyso

Tư vấn và hỗ trợ Chữ ký số
19/11/14
49
4
8
37
www.kekhaidientu.com
Hi, Bạn xem thử IE mình cài là IE 8 trở xuống và biểu tượng java có hiện lên ko? Tắt hoăc tạm ngưng phần mềm diệt vi rút. Nếu IE trên 8 thì hạ xuống bằng cách tạm thời nhấn F12, chọn Browser mode là IE8, gỡ java và cài lại
 
binhminhsom

binhminhsom

Ngoan hiền nhất WKT!!! :D
17/11/08
971
159
43
Mây và núi!!!
Mình dùng IE12 và vẫn gửi bình thường. Chỉ cần cài đặt IE đủ các điều kiện là OK mà. Java nhớ cài bản mới nhất nhé.
Cần thiết thì PM mình giúp.
 
  • Like
Reactions: ngocdungnt
H

hoaiphuong298

Guest
19/11/14
1
1
3
37
Có chờ đến sang năm cũng không được bạn ạ, mình cũng bị trường hợp này cách đây vài hôm và cuối cùng là phải cài java mới được
 
  • Like
Reactions: ngocdungnt
T

Trang Phạm 271014

Guest
27/10/14
14
2
3
32
Bạn xem thử ở dưới nó có chữ Chạy lần này (Run this time) không? Nếu có thì thử nhấn vào đó xem sao. Máy mình cài java rồi nhiều khi nó cũng bị lỗi vậy
 
  • Like
Reactions: ngocdungnt
D

doquyen251

Guest
26/11/14
1
0
1
32
Mình đã cài java rồi nhưng vẫn không đc, có bạn nào có thể giúp mình đc ko, vì mình cũng chưa rành về phần này lắm :((
 
H

hotro_chukyso

Tư vấn và hỗ trợ Chữ ký số
19/11/14
49
4
8
37
www.kekhaidientu.com
Mình đã cài java rồi nhưng vẫn không đc, có bạn nào có thể giúp mình đc ko, vì mình cũng chưa rành về phần này lắm :((
Bạn tắt cái mục update của java thử xem
 
H

Hải Đăng 90

Guest
27/11/14
1
1
3
33
Lỗi của này có thể do 2 nguyên nhân:
1. KH chưa dùng IE hoặc IE phiên bản không đúng (phiên bản đúng là IE7 hoặc 8)
2. Java (tốt nhất là Java 6u21, nếu đang ở version khác thì nên remove và download và cài lại Java 6u21 ở ngay trên trang nhantokhai.gdt.gov.vn)

Mr. Đăng - 0978 164 777
Nhân viên Viettel
 
  • Like
Reactions: ngocdungnt

Xem nhiều

Webketoan Zalo OA