Các vấn đề cần lưu ý:
- Xác định thời gian còn lại của token CKCA còn bao nhiêu?
- Lựa chọn nhà cung cấp thay thế cho hiệu quả.
.................................................................................................
1. Xác định thời gian còn lại của token CKCA còn bao nhiêu?
Nếu xem trên token, toàn bộ mọi token của CKCA đều có ngày hêt hạn là ngày 11/11/2016, điều này không đồng nghĩa là hạn sử dụng còn tới ngày 11/11/2016, để xác định thời gian chính xác, Doanh nghiệp xem lại Giấy Chứng Nhận (thời gian sử dụng) của CKCA cấp hoặc căn cứ vào hóa đơn để xác định thời gian cho chính xác.
2. Lựa chọn nhà cung cấp thay thế cho hiệu quả.
- Doanh nghiệp nên chọn các đơn vị cung cấp uy tín để chuyển đổi, tránh gặp trục trặc như trường hợp của CKCA.
- Doanh nghiệp nên tìm kiếm các văn bản hướng dẫn của nhà nước để thực hiện.
- Nên chọn người tư vấn có chứng chỉ hành nghề (tránh bị lừa)
- Nên chọn đơn vị cung cấp có hệ thống chăm sóc khách hàng tốt.
Chính sách của VNPT đối với KH đang sử dụng Chữ ký số CKCA: KH đang sử dụng
Token của nhà cung cấp
CKCA đang còn hạn sử dụng
được VNPT cấp miễn phí 1 Token mới có thời gian bằng với thời gian còn lại của Token CKCA. VNPT
không yêu cầu KH
phải đăng ký thêm gói cước do đó
Token đến tay Doanh nghiệp sẽ hoàn toàn miễn phí.
Điều kiện: Doanh nghiệp còn giữ token CKCA + còn giữ 1 trong các giấy tờ dưới đây có thể chuyển đổi được miễn phí sang VNPT được:
- Giấy chứng nhận thời gian sử dụng
- Hóa đơn.
- Hợp đồng.
Để đăng ký, quý Doanh nghiệp gửi phản hồi vào email:
hotro@vnpt-software.vncung cấp bản sao giấy chứng nhận thời gian sử dụng của CKCA (hoặc bản sao hóa đơn) và các thông tin sau:
- Mã số thuế:
- Tên doanh nghiệp:
- Địa chỉ:
- Người đại diện pháp luật:
- Thông tin người liên hệ:
+ Họ và tên:
+ Điện thoại:
+ Email:
+ Địa chỉ giao nhận:
Trong vòng 2 tiếng kể từ khi nhận được phản hồi của anh chị, sẽ có nhân viên liên hệ xác nhận thông tin và cung cấp tiến độ giao token cho anh chị.
Trân trọng cảm ơn.
