@zungcoca Chưa chắc nhé. Không phải cứ hóa đơn điện tử là giảm sai đâu. Hóa đơn giấy mình cũng in từ máy, điện tử cũng từ phần mềm xuất ra. Nên sai thì sai như nhau.
Thực tế ở DN mình là vậy... tỉ lệ hủy / điều chỉnh hóa dơn giảm rất rất nhiều kể từ ngày chuyển sang sử dụng hóa dơn điện tử....
Vì rằng qui trình bên mình là vầy:
1. Kế toán tại quầy sẽ vào thông tin đầy đủ của khách hàng trên phần mềm (tên dơn vị, địa chỉ, MST v.v..v..v)
2. Sau khi KH nhận dịch vụ xong, kế toán tại quầy sẽ xuất/in phiếu thu tiền để khách hàng xem / kiểm tra lại trước các thông tin cá nhân/đơn vị, loại dịch vụ đã nhận đã chính xác chưa. khâu chỉnh sửa nằm ở giai đoan này (nếu có).
3. Sau khi khách hàng ký phiếu thu và thanh toán xong, kế toán tại quầy sẽ click vào phần xuất hóa đơn điện tử (e-invoice) ngay trên phần mềm liên kết với phần mềm e-invoice của VNPT .......và ngay lập từ một hóa dơn điện tử sẽ dược lưu trên phần mềm giải pháp e-invoice của VNPT và đồng thời hóa đơn dien tu này sẽ chuyển đến hop email của khách hàng/ DN.
Từ lúc bắt đầu chuyển sang sử dụng hóa dơn điện tử đến bay giơ đã duoc 6 tháng... tỉ lệ sai sót rất ít dẫn đến điều chỉnh và hủy hóa đơn cũng ít hẳn so với xuất hóa đơn giấy trước đây (hồi còn xuất hóa dơn giấy nhiều lỗi rat chi là rất ngớ ngẩn nhưng phải hủy viết lại hoặc xuất hóa dơn điều chỉnh).
Cái mà khách hàng thích nhất là họ không phải chờ đợi xuất hóa dơn, mấy hôm sau quay lại lấy hóa dơn hoặc gửi qua bưu điện hay bị thất lạc .. một cái chớp mắt là họ đã có hóa dơn trong hộp mail rồi...
Không biết bên bạn thế nào mà sai sót vẩn ko giảm thế nhể .....
