Thường thì các version cũ không mở được các file version mới, chứ không có chuyện ngược lại. Người viết phần mềm bao giờ cũng tính toán đến khả năng này. Hơn nữa định dạng file Excel 2002 và 2003 là hoàn toàn giống nhau, nói cách khác Excel 2002 mở được các file Excel 2003 mà không gặp bất cứ vấn đề gì. AC3K kiểm tra lại xem có lỗi nào trong quá trình cài đặt không?