Một số lỗi khi đăng ký MST cá nhân nhờ mọi người tư vấn dùm

[lienduy2]

Dear cả nhà,

Em làm đăng ký MST cá nhân, gặp phải tình huống sau:

1. Khi em tải kết quả về, trong sheet "kết quả xử lý" có đề một vài trường hợp bị lỗi trùng CMT, hộ chiếu. Tuy nhiên, khi em sang sheet "Danh sách lỗi" thì không thấy 01 bạn trong này. Em tra cứu số CMT của bạn ấy trên web tncnonline.com.vn thì không thấy có MST. Em đã làm lại đăng ký MST cho bạn này ( vì em cho rằng cơ quan thuế nhầm lẫn khi cấp MST). Tuy nhiên, lần thứ 2 em tải kết quả về thì vẫn tình trạng như trên: sheet "kết quả xử lý" thì báo lỗi trùng CMT/hộ chiếu, nhưng sheet "danh sách lỗi" thì không có tên bạn ấy, không biết trùng MST với ai....?

2. Em cài TNCN 2.5 download từ tncnonline.com.vn về và làm đăng ký MST cá nhân cho 1 bác người nước ngoài, tuy nhiên, phần mền này bắt phải ghi số CMT thì mới in ra được. Mà người nước ngoài thi đâu có số CMT chỉ có số hộ chiếu? Thế nên em điền tạm số CMT là 0000000 ( không điền được số hộ chiếu ở đây vì phần mềm không chấp nhận ký tự chữ cãi ở mục này). Rồi in ra và đem đi nộp. Tuy nhiên, khi tải kết quả về em nhận được thông báo lỗi trùng CMT/hộ chiếu. Em lên hỏi cơ quan thuế thì họ bảo do em download phần mền bị lỗi về nên mới thế. Không biết bác nào bị như em chưa ạ? Các bác download phần mền TNCN 2.5 ở đâu không bị lỗi thì bảo em biết với ạ.

Mong nhận được tư vấn của cả nhà. Cám ơn cả nhà nhiều.

 

[lienduy2]

Ðề: Một số lỗi khi đăng ký MST cá nhân nhờ mọi người tư vấn dùm

Dear cả nhà, các lỗi trên em đã làm như sau, em viết lên đây để chia sẻ với những ai chẳng may gặp phải tình huống như em:
Lỗi số 1: Em hôm qua lên cơ quan thuế, em in toàn bộ danh sách "kết quả xử lý" và "danh sách lỗi" cho họ xem, kèm theo tờ khai 05 của người bị trùng CMT. Họ chỉ thu tờ "kết quả xử lý" và hẹn sau 05 ngày lên phòng kiểm tra số 1 lấy kết quả. Em nghĩ sau 5 ngày chưa chắc đã có kết quả đâu. Vì mấy trường hợp bị trùng CMT lần trước em toàn phải đợi cả tháng mới có kết quả.

Lỗi số 2: em vẫn chưa tìm ra cách giải quyết. Ai biết chỉ em với. Em xin đa tạ.

Mà không biết trang tncnonline.com.vn dạo này bị sao, em vào tra cứu MST cá nhân của mấy bạn mới được cấp thì thấy báo không có. ( Trong khi thực tế là có rồi)

 

[mihuynh]

Ðề: Một số lỗi khi đăng ký MST cá nhân nhờ mọi người tư vấn dùm

Chào anh,

Vấn đề số 2 mà anh đang thắc mắc ấy không biết em có thể giúp gì cho anh không nhưng em cũng mạn phép nhé:
Hôm 17.1 em cũng có tải phần mềm 2.5 về rồi và cũng có đăng ký cho 1 bác người nước ngoài luôn, em cũng đánh hẳn số hộ chiếu của ông í vào mục Số hộ chiếu* luôn và quê quán này nọ . Sau đó em kết xuất file rồi gửi online, vài ngày là đã nhận được kết quả bình thường :-ss

Gửi anh tấm hình xem tham khảo nhé.

 

[lienduy2]

Ðề: Một số lỗi khi đăng ký MST cá nhân nhờ mọi người tư vấn dùm

Chào anh,

Vấn đề số 2 mà anh đang thắc mắc ấy không biết em có thể giúp gì cho anh không nhưng em cũng mạn phép nhé:
Hôm 17.1 em cũng có tải phần mềm 2.5 về rồi và cũng có đăng ký cho 1 bác người nước ngoài luôn, em cũng đánh hẳn số hộ chiếu của ông í vào mục Số hộ chiếu* luôn và quê quán này nọ . Sau đó em kết xuất file rồi gửi online, vài ngày là đã nhận được kết quả bình thường :-ss

Gửi anh tấm hình xem tham khảo nhé.

Bạn ơi, phần mềm 2.5 bạn download từ trang nào hả bạn?

 

[mrvanthuc]

Ðề: Một số lỗi khi đăng ký MST cá nhân nhờ mọi người tư vấn dùm

Bạn ơi, phần mềm 2.5 bạn download từ trang nào hả bạn?

vào tràng này nè bạn http://tncnonline.com.vn/Pages/tools.aspx

 

[longnhi268st]

Ðề: Một số lỗi khi đăng ký MST cá nhân nhờ mọi người tư vấn dùm

Mình cũng gặp phải cái lỗi này nhưng giờ sửa được rồi, cảm ơn các bạn nhé