Thất lạc hoá đơn đầu ra của Doanh nghiệp.

  • Thread starter tuanchin
  • Ngày gửi
Chào các bạn.

Bên Công ty mình đã xuất 02 hoá đơn cho khách hàng và đã kê khai thuế tháng 4/2008. Nhưng bên mua hàng đến hôm nay thông báo cho bên minh biết là không nhận được hoá đơn (lỗi do bên mua hàng làm thất lạc hoá đơn) . Bên mua hàng yêu cầu bên mình xuất lại hoá đơn. Nhưng giám dốc bên mình không chấp nhận xuất hoá đơn mà bắt làm biên bản về việc mất hoá đơn và photo liên 1 với liên 3 của hai hoa đơn trên cho khách hàng.

Không biết bên mình làm như vậy có đúng không?

Minh mong các bạn tư vấn giúp minh với.

Cảm ơn nhiều.
 
Khóa học Quản trị dòng tiền
Truong Nguyen

Truong Nguyen

Vạn sự tùy duyên
28/7/06
3,127
522
113
Hà Nội
tramhuongtuegiac.vn
Chào các bạn.

Bên Công ty mình đã xuất 02 hoá đơn cho khách hàng và đã kê khai thuế tháng 4/2008. Nhưng bên mua hàng đến hôm nay thông báo cho bên minh biết là không nhận được hoá đơn (lỗi do bên mua hàng làm thất lạc hoá đơn) . Bên mua hàng yêu cầu bên mình xuất lại hoá đơn. Nhưng giám dốc bên mình không chấp nhận xuất hoá đơn mà bắt làm biên bản về việc mất hoá đơn và photo liên 1 với liên 3 của hai hoa đơn trên cho khách hàng.

Không biết bên mình làm như vậy có đúng không?

Minh mong các bạn tư vấn giúp minh với.

Cảm ơn nhiều.
Trường hợp của bạn thì nên làm công văn báo cơ quan thuế về mất hóa đơn liên 2 rùi nộp phạt 200 k xuất lại cho họ cái HĐ khác thay thế mà thôi. Giám đốc làm vậy là không được, chắc chắn rằng khách hàng sẽ không bao giờ chịu cả.
Chúc bạn thành công!

Thân chào!
 
yaobei

yaobei

Cao cấp
12/4/07
264
0
16
Long biên Hà Nội
Trường hợp của bạn thì nên làm công văn báo cơ quan thuế về mất hóa đơn liên 2 rùi nộp phạt 200 k xuất lại cho họ cái HĐ khác thay thế mà thôi. Giám đốc làm vậy là không được, chắc chắn rằng khách hàng sẽ không bao giờ chịu cả.
Chúc bạn thành công!

Thân chào!
Nếu trên liên 1 có chữ ký của bên mua tức là họ đã nhận HĐ ,nay họ làm mất nếu làm theo cách của sếp cũng đúng (vì đây là lỗi của bên mua ) ,còn bên mua là khách hàng truyền thống thì linh động làm theo cách trên và yêu cầu họ chi tiền nộp phạt .Thân
 
P

Pear59

Cao cấp
11/12/06
558
1
18
49
VN
Chào các bạn.

Bên Công ty mình đã xuất 02 hoá đơn cho khách hàng và đã kê khai thuế tháng 4/2008. Nhưng bên mua hàng đến hôm nay thông báo cho bên minh biết là không nhận được hoá đơn (lỗi do bên mua hàng làm thất lạc hoá đơn) . Bên mua hàng yêu cầu bên mình xuất lại hoá đơn. Nhưng giám dốc bên mình không chấp nhận xuất hoá đơn mà bắt làm biên bản về việc mất hoá đơn và photo liên 1 với liên 3 của hai hoa đơn trên cho khách hàng.

Không biết bên mình làm như vậy có đúng không?

Minh mong các bạn tư vấn giúp minh với.

Cảm ơn nhiều.

Trường hợp bên mua hàng làm thất lạc hoá đơn (bạn phaỉ chứng minh được) thì tự họ phải khai báo mất hoá đơn với cơ quan thuế. Bên bạn photo liên 1, xác nhận, ký tên đóng dấu rồi chuyển cho khách hàng làm chứng từ.
 
N

nostarwhere24

Guest
9/8/06
144
0
0
ha noi
Chào các bạn.

Bên Công ty mình đã xuất 02 hoá đơn cho khách hàng và đã kê khai thuế tháng 4/2008. Nhưng bên mua hàng đến hôm nay thông báo cho bên minh biết là không nhận được hoá đơn (lỗi do bên mua hàng làm thất lạc hoá đơn) . Bên mua hàng yêu cầu bên mình xuất lại hoá đơn. Nhưng giám dốc bên mình không chấp nhận xuất hoá đơn mà bắt làm biên bản về việc mất hoá đơn và photo liên 1 với liên 3 của hai hoa đơn trên cho khách hàng.

Không biết bên mình làm như vậy có đúng không?

Minh mong các bạn tư vấn giúp minh với.

Cảm ơn nhiều.

Lỗi do bên mua hàng nên bạn cứ làm theo cách của giám đốc của bạn đã bảo nhé, bạn phải giải thích khéo léo cho khách hàng của bạn chấp nhận phương án đó thì sẽ ok thui.
 
T

tranbinh200780

Cao cấp
25/2/08
515
39
28
42
Thành Phố Hồ Chí Minh
Chào các bạn.

Bên Công ty mình đã xuất 02 hoá đơn cho khách hàng và đã kê khai thuế tháng 4/2008. Nhưng bên mua hàng đến hôm nay thông báo cho bên minh biết là không nhận được hoá đơn (lỗi do bên mua hàng làm thất lạc hoá đơn) . Bên mua hàng yêu cầu bên mình xuất lại hoá đơn. Nhưng giám dốc bên mình không chấp nhận xuất hoá đơn mà bắt làm biên bản về việc mất hoá đơn và photo liên 1 với liên 3 của hai hoa đơn trên cho khách hàng.

Không biết bên mình làm như vậy có đúng không?

Minh mong các bạn tư vấn giúp minh với.

Cảm ơn nhiều.

Bên bạn xuất hóa đơn đưa cho người ta chưa, có chữ ký người nhận.Nếu bên mua làm mất thì bên mua phải bị phạt chứ không do bên bán, trường hợp náy bạn phô tô liên 01 của hóa đơn, đóng dấu treo đưa cho bên kia để họ xử lý thôi.
"Bên nào làm mất bên đó chịu"
Thân chào
 
thanhvunt

thanhvunt

http://thanhvunt.com
22/1/06
2,078
10
0
Nha Trang
thanhvunt.com
Bên Công ty mình đã xuất 02 hoá đơn cho khách hàng và đã kê khai thuế tháng 4/2008. Nhưng bên mua hàng đến hôm nay thông báo cho bên minh biết là không nhận được hoá đơn (lỗi do bên mua hàng làm thất lạc hoá đơn) . Bên mua hàng yêu cầu bên mình xuất lại hoá đơn. Nhưng giám dốc bên mình không chấp nhận xuất hoá đơn mà bắt làm biên bản về việc mất hoá đơn và photo liên 1 với liên 3 của hai hoa đơn trên cho khách hàng.

Không biết bên mình làm như vậy có đúng không?.
Bên bạn đúng, giám đốc của bạn đúng. Ai làm mất người nấy chịu, bên bạn chỉ hợp tác giúp đỡ như vậy thôi. Cứ quy trách nhiệm rõ ràng ra là biết lỗi thuộc về ai ngay thôi. Coi chừng lỗi do người vận chuyển là chủ yếu đó nha.
-------------------

Trường hợp của bạn thì nên làm công văn báo cơ quan thuế về mất hóa đơn liên 2 rùi nộp phạt 200 k xuất lại cho họ cái HĐ khác thay thế mà thôi. Giám đốc làm vậy là không được, chắc chắn rằng khách hàng sẽ không bao giờ chịu cả.
Dựa vào đâu mà nói ông GĐ làm vậy là không được. Chiều ý khách hàng là tùy vào mình, nhưng như bài trên thì rõ ràng ông GĐ đó đã không đồng ý rồi đó. Nếu chiều ý khách hàng thì tự móc tiền túi ra mà nộp phạt. Mà chưa chắc có cơ hội nộp phạt hay là mới làm giấy báo mất trình lên GĐ ký thì ổng mắng cho một trận rồi mời về quê đuổi gà cho vợ không chừng.
-------------------------------

Nếu trên liên 1 có chữ ký của bên mua tức là họ đã nhận HĐ ,nay họ làm mất nếu làm theo cách của sếp cũng đúng (vì đây là lỗi của bên mua ) ,còn bên mua là khách hàng truyền thống thì linh động làm theo cách trên và yêu cầu họ chi tiền nộp phạt .Thân
Thà nói như bác nì.
 
H

hahahaha

Guest
24/1/08
8
0
1
42
ha noi
cho em hỏi nếu bên mình xuất hoá đơn rồi, bây giờ họ nói không nhận được mình cũng ko có chữ ký của họ lúc giao hoá đơn thì làm thế nào?
 
Truong Nguyen

Truong Nguyen

Vạn sự tùy duyên
28/7/06
3,127
522
113
Hà Nội
tramhuongtuegiac.vn
cho em hỏi nếu bên mình xuất hoá đơn rồi, bây giờ họ nói không nhận được mình cũng ko có chữ ký của họ lúc giao hoá đơn thì làm thế nào?

Thì mình chịu làm công văn báo mất gửi lên thuế và nộp phạt cho hành vi làm mất liên 2 HĐ GTGT mà thôi!:020:
 
Truong Nguyen

Truong Nguyen

Vạn sự tùy duyên
28/7/06
3,127
522
113
Hà Nội
tramhuongtuegiac.vn
Dựa vào đâu mà nói ông GĐ làm vậy là không được. Chiều ý khách hàng là tùy vào mình, nhưng như bài trên thì rõ ràng ông GĐ đó đã không đồng ý rồi đó. Nếu chiều ý khách hàng thì tự móc tiền túi ra mà nộp phạt. Mà chưa chắc có cơ hội nộp phạt hay là mới làm giấy báo mất trình lên GĐ ký thì ổng mắng cho một trận rồi mời về quê đuổi gà cho vợ không chừng.
-------------------------------
Thà nói như bác nì.

Dựa vào Bên KH họ không nhận được HĐ, bên mình đã gặp trường hợp này rồi, đã nộp phạt rồi đó đồng chí thanhvunt à, đồng chí muốn mất 200k hay khách hàng sẽ không trả tiền cho đồng chí, họ đã nhận được hóa đơn đâu mà trả tiền, chỉ cần lấy ví dụ HĐ trị Giá 100 triệu đồng chí chịu mất 100 triệu hay 200 k, nếu không xuất HĐ khác cho họ thì họ không trả tiền họ xuất trả về đồng chí vẫn phải làm công văn báo mất HĐ GTGT vẫn nộp phạt bình thường theo luật,xet ở vị trí là một người quản lý thì đồng chí làm thế nào trong trường hợp này, xuất hay không xuất?:thumbsup::030:

Nguyên văn bởi tuanchin
Bên Công ty mình đã xuất 02 hoá đơn cho khách hàng và đã kê khai thuế tháng 4/2008. Nhưng bên mua hàng đến hôm nay thông báo cho bên minh biết là không nhận được hoá đơn (lỗi do bên mua hàng làm thất lạc hoá đơn) . Bên mua hàng yêu cầu bên mình xuất lại hoá đơn. Nhưng giám dốc bên mình không chấp nhận xuất hoá đơn mà bắt làm biên bản về việc mất hoá đơn và photo liên 1 với liên 3 của hai hoa đơn trên cho khách hàng.

Không biết bên mình làm như vậy có đúng không?.
 
NPT

NPT

Cao cấp
7/6/06
2,083
12
38
53
Rừng Tây Nguyên
Dựa vào Bên KH họ không nhận được HĐ, bên mình đã gặp trường hợp này rồi, đã nộp phạt rồi đó đồng chí thanhvunt à, đồng chí muốn mất 200k hay khách hàng sẽ không trả tiền cho đồng chí, họ đã nhận được hóa đơn đâu mà trả tiền, chỉ cần lấy ví dụ HĐ trị Giá 100 triệu đồng chí chịu mất 100 triệu hay 200 k, nếu không xuất HĐ khác cho họ thì họ không trả tiền họ xuất trả về đồng chí vẫn phải làm công văn báo mất HĐ GTGT vẫn nộp phạt bình thường theo luật,xet ở vị trí là một người quản lý thì đồng chí làm thế nào trong trường hợp này, xuất hay không xuất?:thumbsup::030:
Bạn nói không nhận được là không đúng, người hỏi đã xác định lỗi là do bên mua hàng làm thất lạc rồi mà.Đã khẳng định được điều ấy chứng tỏ đã nhận được hoá đơn.
tuanchin
Thất lạc hoá đơn đầu ra của Doanh nghiệp.
Chào các bạn.
Bên Công ty mình đã xuất 02 hoá đơn cho khách hàng và đã kê khai thuế tháng 4/2008. Nhưng bên mua hàng đến hôm nay thông báo cho bên minh biết là không nhận được hoá đơn (lỗi do bên mua hàng làm thất lạc hoá đơn) . Bên mua hàng yêu cầu bên mình xuất lại hoá đơn. Nhưng giám dốc bên mình không chấp nhận xuất hoá đơn mà bắt làm biên bản về việc mất hoá đơn và photo liên 1 với liên 3 của hai hoa đơn trên cho khách hàng.

Không biết bên mình làm như vậy có đúng không?
 
Truong Nguyen

Truong Nguyen

Vạn sự tùy duyên
28/7/06
3,127
522
113
Hà Nội
tramhuongtuegiac.vn
Bạn nói không nhận được là không đúng, người hỏi đã xác định lỗi là do bên mua hàng làm thất lạc rồi mà.Đã khẳng định được điều ấy chứng tỏ đã nhận được hoá đơn.

Vậy Bác Thiện lại coi lại giúp em tiếp.

tuanchin
Thất lạc hoá đơn đầu ra của Doanh nghiệp.
Chào các bạn.
Bên Công ty mình đã xuất 02 hoá đơn cho khách hàng và đã kê khai thuế tháng 4/2008. Nhưng bên mua hàng đến hôm nay thông báo cho bên minh biết là không nhận được hoá đơn (lỗi do bên mua hàng làm thất lạc hoá đơn) . Bên mua hàng yêu cầu bên mình xuất lại hoá đơn. Nhưng giám dốc bên mình không chấp nhận xuất hoá đơn mà bắt làm biên bản về việc mất hoá đơn và photo liên 1 với liên 3 của hai hoa đơn trên cho khách hàng.

Không biết bên mình làm như vậy có đúng không?

Nếu em là đơn vị xuất bán thì em cũng nghĩ là do bên kia làm thất lạc, nhưng bên mua lại thông báo là họ không nhận được HĐ và trong cả 2 trường hợp thì muốn thu được tiền bác đều phải xuất HĐ cho họ và báo mất số HĐ kia( có chăng thì bên xuất bán và bên mua thỏa thuận ai sẽ nộp tiền phạt do làm mất liên 2 HĐ GTGT mà thôi). Còn nếu bên xuất bán chứng minh được là bên mua làm mất HĐ thì để đòi được tiền sẽ ra toà kiện.:rotfl::beer::020:
 
tiger2774

tiger2774

Guest
10/1/07
2,517
2
0
49
Vô định
tiger2774.blogketoan.com
Chỉ có 200K thôi, bé xíu. Thế mà các bác cứ tranh luận ỏm tỏi bên nào làm mất nhằm quy số tiền phạt về bên đó. Đàng nào cũng phải làm thông báo mất hóa đơn, nếu đã xác định bên mua hàng làm mất thì làm theo giám đốc Tuanchin, nếu không xác định được thì bên bán chịu thiệt 1 tí đi => cho xong việc. Việc xác định bên nào làm mất thì chỉ có Tuanchin mới biết mà thôi, mấy bác đừng tranh luận nữa nhá.:beer:
 
thanhvunt

thanhvunt

http://thanhvunt.com
22/1/06
2,078
10
0
Nha Trang
thanhvunt.com
Dựa vào Bên KH họ không nhận được HĐ, bên mình đã gặp trường hợp này rồi, đã nộp phạt rồi đó đồng chí thanhvunt à, đồng chí muốn mất 200k hay khách hàng sẽ không trả tiền cho đồng chí, họ đã nhận được hóa đơn đâu mà trả tiền, chỉ cần lấy ví dụ HĐ trị Giá 100 triệu đồng chí chịu mất 100 triệu hay 200 k, nếu không xuất HĐ khác cho họ thì họ không trả tiền họ xuất trả về đồng chí vẫn phải làm công văn báo mất HĐ GTGT vẫn nộp phạt bình thường theo luật, xet ở vị trí là một người quản lý thì đồng chí làm thế nào trong trường hợp này, xuất hay không xuất?:thumbsup::030:
- Dựa vào khách hàng họ chưa nhận hóa đơn thì coi như mình chịu mất 200K, được thôi, vậy cty bác kinh doanh thứ gì xin cho biết để tớ liên hệ mua hàng.

- Tớ không muốn mất 200K lẫn tiền hàng.

- Ví dụ 100 triệu nhiều thế, nếu hóa đơn đó trị giá 50K thì sao không lấy ra ví dụ. Bác đưa ra giả thuyết là bên mua chưa thanh toán, còn nếu bên mua đã thanh toán và bên mua rất rất cần lô hàng này (giả sử để kịp tiến độ thi công cái gì đấy và nếu không kịp có thể bị phạt hợp đồng chẳng hạn), và nếu chuyển hàng trả lại thì phí chuyển hàng giả sử là 500K. Khi đó thì sao.

- Xét ở vị trí quản lý, tớ quy trách nhiệm thuộc ai thì người nấy bỏ tiền ra phạt. Tớ không chịu mất tiền vô lý.

- Cuối cùng thì còn tùy ai đang nắm cái cán ATM ạ.
Tớ cũng là dân bán hàng, đâu phải tớ chưa gặp chuyện này :023:
 
yaobei

yaobei

Cao cấp
12/4/07
264
0
16
Long biên Hà Nội
- Tớ không muốn mất 200K lẫn tiền hàng.
- Ví dụ 100 triệu nhiều thế, nếu hóa đơn đó trị giá 50K thì sao không lấy ra ví dụ.
- Xét ở vị trí quản lý, tớ quy trách nhiệm thuộc ai thì người nấy bỏ tiền ra phạt. Tớ không bỏ.
- Cuối cùng thì còn tùy ai đang nắm cái cán.
Đề tài này hay ở chỗ bạn TUANCHIN nói không rõ thực chất qui trách nhiệm mất HĐ cho bên nào ,việc chúng ta bàn đây là nghiệp vụ nên sử lý thế nào cho thỏa đáng ? Tôi xin có lời bàn thế này:
-Nếu khách làm mất HĐ và chưa thanh toán mà đòi xuất tiếp HĐ thì cũng phải cân đối số tiền họ nợ với 200K cái nào hơn để sử lý .
-Nếu bên vận chuyển do bên bán thuê làm mất HĐ bên bán chịu ,vận chuyển do bên mua thuê làm mất HĐ bên mua chịu.
-Nếu khách đã thanh toán tiền hàng thì tùy ,có thể sẽ foto liên 1,2 đóng dấu cho họ hoặc hữu nghị xuất HĐ khác chịu nộp phạt (xem ra ông GĐ này sẽ trừ lương của TUANCHIN đấy) ,
Cuối cùng cố thể kết thúc đề tài này được rồi ,Thân .
 
thanhvunt

thanhvunt

http://thanhvunt.com
22/1/06
2,078
10
0
Nha Trang
thanhvunt.com
Thực ra câu trả lời xoay quanh câu hỏi của người đưa ra là ông giám đốc đã quyết định như vậy là đúng hay sai chứ không phải là vấn đề linh hoạt xử lý. Nếu nói đến linh hoạt thì mình đã từng "dính chưởng" như sau:

Mình đặt mua một lô hàng, đã thanh toán qua ngân hàng, sau đó nhận hàng qua xe. Mình nhận hàng và ... không thấy hóa đơn. Để kịp cho công việc trôi chảy, mình giao hàng cho bên thi công đi lắp đặt ngay, sau đó thông báo chưa nhận hóa đơn với bên bán. Bên bán nhất quyết là đã bỏ hóa đơn trong thùng phụ kiện kèm theo rồi. Kết quả là mình không thể trả hàng lại, hơn nữa là hàng cồng kềnh nếu gửi trả thì phải thuê nguyên 1 chuyến xe tải. Hừm, chịu 200K tiền phạt hay là đình chỉ thi công.
 
tiger2774

tiger2774

Guest
10/1/07
2,517
2
0
49
Vô định
tiger2774.blogketoan.com
Thực ra câu trả lời xoay quanh câu hỏi của người đưa ra là ông giám đốc đã quyết định như vậy là đúng hay sai chứ không phải là vấn đề linh hoạt xử lý. Nếu nói đến linh hoạt thì mình đã từng "dính chưởng" như sau:

Mình đặt mua một lô hàng, đã thanh toán qua ngân hàng, sau đó nhận hàng qua xe. Mình nhận hàng và ... không thấy hóa đơn. Để kịp cho công việc trôi chảy, mình giao hàng cho bên thi công đi lắp đặt ngay, sau đó thông báo chưa nhận hóa đơn với bên bán. Bên bán nhất quyết là đã bỏ hóa đơn trong thùng phụ kiện kèm theo rồi. Kết quả là mình không thể trả hàng lại, hơn nữa là hàng cồng kềnh nếu gửi trả thì phải thuê nguyên 1 chuyến xe tải. Hừm, chịu 200K tiền phạt hay là đình chỉ thi công.

Ai là dân kinh doanh cũng phải nghĩ đến hiệu quả kinh tế và mối quan hệ khách hàng của mình cả. Em cũng đâu phải ngoại hạng chứ. Xét về khía cạnh Luật, thì chúng ta có thể kết thúc vấn đề ở các bài dưới. Chứ còn xét tiếp đến khía cạnh DN thì bàn làm gì nữa Vũ, vì người hỏi đâu quyết định được vấn đề đó.
 
thanhvunt

thanhvunt

http://thanhvunt.com
22/1/06
2,078
10
0
Nha Trang
thanhvunt.com
Ai là dân kinh doanh cũng phải nghĩ đến hiệu quả kinh tế và mối quan hệ khách hàng của mình cả. Em cũng đâu phải ngoại hạng chứ. Xét về khía cạnh Luật, thì chúng ta có thể kết thúc vấn đề ở các bài dưới. Chứ còn xét tiếp đến khía cạnh DN thì bàn làm gì nữa Vũ, vì người hỏi đâu quyết định được vấn đề đó.
Thì diễn đàn mà anh, nói chuyện cho vui thôi, nói cho có bài mới :quiet:, nếu không chán chết.
 
D

dcquocxhd

Trung cấp
22/5/08
102
0
16
Binh Duong
Trời chuyện mất hóa đơn mà các bác làm to chuyện wá. nếu đã xác định được bên mua hàng làm mất thì bên mua hàng tự chịu. thế thôi.
Bên mua hàng phải làm CV V/v mất hoá đơn gửi lên cho CQT
Bên bán hàng photo liên 1 có đóng dấu sao y bản chính gửi bên mua.
Bên bán làm biên bản nhờ CQT xác nhận là đã kê khai nhưng hóa đơn làm mất kia rồi gửi bên mua.
^^
 
A

anhbinhminhtinh

Guest
18/10/07
2
0
0
40
297/8 lac long quan F3 Q11 HCM
Nếu bên mua làm mất hoá đơn thì bạn hãy yêu cầu bên ấy làm công văn báo mất hoá đơn rồi bên bạn chỉ cần phôt liên một của tờ hoá đơn đó , đóng dấu và kí tên xác nhận rồi chuyển cho bên mua thôi. Nhệm vụ của bạn chỉ đến thế. Còn lại là bên mua sẽ lo. Và người đóng tiền phạt vi phạm hành chính sẽ do bên mua đóng.
 

Xem nhiều

Webketoan Zalo OA