Khi cài office, có 1 số phần hỗ trợ, công cụ v...v đi kèm mà người cài đặt không đưa vào, hoặc đưa vào nhưng 1 thời gian offce bị lỗi.... Nhưng có thể trong 1 file nào đó phần này có sử dụng thì khi mở file đó ra, office sẽ thông báo cài đặt thêm phần thiếu đó. Ví dụ: Tróng file Word có sử dụng MS Equation 2.0 chẳng hạn nhưng bộ office bạn đang xài không cài...
Cách khắc phục thì bạn đưa đĩa office vào để cái phần thiếu, hoặc chọn repair office trên đĩa cài đặt, hoặc reinstall office cài lại bộ mới...