Đổi mới hàng bảo hành

[happy73]

Cả nhà ơi giúp mình với !
Công ty mình có quy định hàng trong thời gian bảo hành , xác định hỏng do lỗi sản xuất thì khách hàng được đổi mới vậy phải cần những giấy tờ gì để xuất hàng mới ra đổi cho khách và nhập lại hàng hỏng

 

[treconlt]

Cả nhà ơi giúp mình với !
Công ty mình có quy định hàng trong thời gian bảo hành , xác định hỏng do lỗi sản xuất thì khách hàng được đổi mới vậy phải cần những giấy tờ gì để xuất hàng mới ra đổi cho khách và nhập lại hàng hỏng

Tôi nghĩ là cứ theo quy định mà làm thôi, hàng hỏng phải có biên bản xác nhận, tình trạng hàng hoá, lỗi do nhà sản xuất hay lỗi do khách hàng, do vận chuyển. Làm phiếu nhập hàng hỏng đó, rồi làm phiếu xuất hàng mới có xác nhận của khách hàng và bên kinh doanh, bên kỹ thuật.