M
anh chị cho em hỏi trường hợp mà một cửa hàng bán kẻ có chính sách là khách hàng không hài lòng sẽ được trả lại hàng mua, mặc dù ko có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu cửa hàng phải làm vậy. Thì có được trính dự phòng ko? hay đây là một khoản nợ tiềm tàng? tại sao?
