Thông báo sự cố trong HTKK 2.5.2

[Ong VOVE]

Mình chưa nâng cấp lên 2.5.2 mà thấy nhiều lỗi vớ vẩn vậy?
Xin hỏi mọi người mình chưa nâng cấp thì có ảnh hưởng j o?
mà cài vào thì caid nâg cấp là được hả?
mong mọi người trả lời giúp!

Thấy nhiều lỗi vớ vẩn như vậy thì nâng cấp làm gì ???:wall:

Em mở phiên bản 2.5.2 ra thì chương trình thông báo: Bạn hãy vui lòng điền thêm thông tin về cơ quan thuế quản lý sau khi nâng cấp UD có phần quyết toán thuế TNCN. Lỗi này là thế nào ạ, UD nghĩa là gì ạ?

Đây không phải là lỗi, PM yêu cầu bạn phải khai thêm CQ thuế quản lý Cty (cấp Cục hay Chi cục) UD có nghĩa là ứng dụng:015:

 

[hue hue]

Thấy nhiều lỗi vớ vẩn như vậy thì nâng cấp làm gì ???:wall:

Cảm ơn bác!
Nhưng ý em là nó lôĩ nhưngx thưs vơs vânr đó còn những thứ khác thì vẫn ok ah?
và vì em vẫn chưa rõ cài 2.5.2 này thì nó nâmg cấp được những j?
mong bác trả lời giúp!

 

[nhanchia]

Lỗi là do người sử dụng, vội vàng cài vào máy, hộp thoại của phần mềm hỏi gì không suy nghĩ cứ Ok Ok OK ! rồi đổ thừa tội nghiệp cho Cán bộ tin học TCT. Xem lại trong máy đã tắt hết các chương trình chưa. Yêu cầu gỡ toàn bộ HTKK cũ ra bằng chính PM HTKK mới, sau đó khởi động lại máy rồi cài PM HTKK mới.... Coi máy có sạch virus chưa, có PM nào xung đột trước đó không, còn không biết gì thì nhờ người khác biết làm cho. Chớ HTKK 2.5.2 này không có lỗi "vớ vẩn" đâu !

 

[nhanchia]

Mình chưa nâng cấp lên 2.5.2 mà thấy nhiều lỗi vớ vẩn vậy?
Xin hỏi mọi người mình chưa nâng cấp thì có ảnh hưởng j o?
mà cài vào thì caid nâg cấp là được hả?
mong mọi người trả lời giúp!

Lỗi là do người sử dụng, vội vàng cài vào máy, hộp thoại của phần mềm hỏi gì không suy nghĩ cứ Ok Ok OK ! rồi đổ thừa tội nghiệp cho Cán bộ tin học TCT. Xem lại trong máy đã tắt hết các chương trình chưa. Yêu cầu gỡ toàn bộ HTKK cũ ra bằng chính PM HTKK mới, sau đó khởi động lại máy rồi cài PM HTKK mới.... Coi máy có sạch virus chưa, có PM nào xung đột trước đó không, còn không biết gì thì nhờ người khác biết làm cho. Chớ HTKK 2.5.2 này không có lỗi "vớ vẩn" đâu !

 

[timbolac]

Nói túm lại nếu thực sự chưa cần thiết thì ko nên cài 2.5.2

TỔNG CỤC THUẾ THÔNG BÁO​

Về việc phát hành phần mềm ứng dụng Hỗ trợ kê khai thuế (HTKK) phiên bản 2.5.2 và phần mềm Hỗ trợ quyết toán thuế TNCN (QTTNCN) phiên bản 1.2.

Do yêu cầu bổ sung về nghiệp vụ kê khai thuế, đồng thời để khắc phục một số lỗi ứng dụng và tăng tốc độ xử lý dữ liệu, Tổng cục Thuế đã thực hiện nâng cấp ứng dụng kê khai thuế HTKK phiên bản 2.5.2 và QTTNCN phiên bản 1.2. Nội dung các bản nâng cấp này nhằm đáp ứng yêu cầu kê khai thuế bổ sung, hiệu chỉnh một số lỗi phát sinh. Đặc biệt, ứng dụng đã được cải thiện về tốc độ tải bảng kê và kiểm tra dữ liệu, nhất là đối với các cơ quan chi trả có số lượng người lao động từ 1000 người trở lên.

Phần mềm HTKK phiên bản 2.5.2 cũng được sử dụng cho các doanh nghiệp đang thực hiện việc nộp tờ khai thuế qua mạng.

Lưu ý:

1. Người nộp thuế (NNT) không bắt buộc phải nâng cấp phiên bản ứng dụng này nếu không gặp các vấn đề nêu trong nội dung nâng cấp (tải file đính kèm) . Cơ quan Thuế vẫn nhận các tờ khai sử dụng ứng dụng các phiên bản trước nếu mẫu tờ khai đó còn hiệu lực theo qui định văn bản pháp luật về thuế.

2. Trường hợp NNT quyết định nâng cấp ứng dụng thì:

- Không thay đổi định dạng của file mẫu excel bảng kê trước khi tải vào ứng dụng

- Trước khi cài đặt bản nâng cấp ứng dụng HTKK và QTT, NNT nên chọn gỡ bỏ ứng dụng trước khi tiến hành cài đặt bản nâng cấp.

Tổng cục Thuế thông báo phát hành phiên bản ứng dụng HTKK 2.5.2 và QT TNCN 1.2 đến người nộp thuế.

Các tổ chức, cá nhân nộp thuế có thể xem Hướng dẫn cài đặt, hướng dẫn sử dụng và tải phần mềm Hỗ trợ kê khai (HTKK 2.5.2) tại đây và Hướng dẫn cài đặt, hướng dẫn sử dụng phần mềm Hỗ trợ quyết toán thuế TNCN (QTTNCN 1.2) tại đây hoặc tại một số website www.webketoan.vn; www.mof.gov.vn hoặc liên hệ trực tiếp với cơ quan Thuế địa phương để được cung cấp và hỗ trợ trong quá trình cài đặt, sử dụng.


Tổng cục Thuế trân trọng kính báo./.

 

[tuoihoa]

Thông báo sự cố trong HTKK 2.5.x
Tôi vừa đổi máy tính nên cài lại phần mềm 2.5.2 nhưng khi import bảng kê đầu vào, đầu ra máy cứ thông báo lỗi "đóng file exel Template đang mở trước khi import vào chương trình". tôi gở pm HTKK 2.5.2 ra cài 2.5.1 rồi đến lược gở bỏ 2.5.1 cài 2.5.0 vào chúng đều báo lỗi y chang . Tôi làm đủ mọi cách rồi mà ko được , mong các nh chi cao cơ chỉ giúp dùm tôi cách xử lý tình huống khó xử này! Help me, please!.
Thanks!

Bạn thử coppy 2 cái bảng kê đầu vào và đầu ra sang 1 nơi khác, hoặc nếu bạn để tên mà có chữ "coppy bảng kê đầu vào" hoặc" coppy bảng kê đầu ra" thì bạn đổi tên chỉ con chữ đầu vào hoặc dầu ra rồi import lại xem thử nhé!.Mình thử như vậy thấy đc đó

 

[lemai249]

cái gì mới mà chả có sai lầm chứ .các bác cứ nêu lên để xem những ai mắc mà còn sửa nửa, cảm ơn các bác nhiều nha

 

[tamnt07]

Mình bị tình trạng là khi kê khai thông tin doanh nghiệp đã kê hết cục thuế và chi cục thuế rồi nhưng khi khởi động lại máy và vào HTKK thì lại yêu cầu thông báo chưa nhập thông tin về cục thuế và chi cục thuế, thế là làm sao, có phải do vi rút không, có ai bị tình trạng như mình không?

 

[luusuongmai]

Mình đang sử dụng pm 2.5.1, hôm qua vẫn dùng được bình thường, hôm nay mở ra thì nó báo lỗi Runtime error 339 " 'components fpSpru70.ocx ' one of íts dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid". Có ai bị tình trạng giống mình k? Khắc phục sao đây hả cả nhà?

 

[quangngan68]

không phục hồi được dữ liệu của phiên bản 2.51 xin anh em có hướng dẫn cám ơn

 

[nguyenthanhcongtb]

em vừa nghe thông báo nấng cấp phần mềm 2.5.2 nên về bỏ 2.5.1 rồi tải 2.5.2 nhưng khi cài đặt nó hiện thông báo :máy tính đang có ứng dụng 1.2.0 phải cài đặt 1.3.0 tại 1 thư mục khác.Em ok nhưng khi tải về khai thuế khi import bảng kê đầu vào, đầu ra hắn cứ bắt phải đóng files đang mở trước khi import.thực sự em ko có mở files.Em làm đủ mọi cách rồi mà ko đc.Bây giờ em muôn tìm 1.2.0 trong máy nhưng tìm ko ra, em đã search rất nhiều lần ,tim từng thư mục mà ko thấy.NHư vậy nghĩa là sao ạh.Anh chi nào giúp em giải quyết vấn đề này với.Làm sao để kiếm 2.1.0 và làm khi kê khai thuế trên 2.5.2 mà bị như vậy thì xử lý ra sao?.help me, please!.

Đúng rồi khi nâng cấp lên bản 2.5.2 là phải gỡ bỏ 2.5.1 đi sau đó mới cài UD 2.5.2 thì nó ko bị lỗi chắc bạn lại ko gỡ UD 2.5.1 đi cứ thế nâng cấp ngay nên nó bị như vậy.
Nếu bạn muốn lấy lại 1.2.0 thi bạn phải cài lại 2.5.1 lên khi đó bạn sẽ import được.
chúc bạn thành công.

 

[BÙI THỊ THU]

Không biết mọi người đã sử dụng phiên bản 2.5.2 chưa? Mình mới dùng mà vẫn bị lỗi như phiên bản trước. Khi import vào thì phần mềm chỉ bắt được các dòng đầu tiên và cho vào 3 mục ( PL hàng hoá mua vào). Chẳng hiểu là nâng cấp thế nào nữa. Hixxxxxxxxxxxxxxxxxx.

 

[ngocfu]

Mình sử dụng tốt lắm! Bạn nhớ gỡ bỏ 2.5.1 nhé.
Cố gắng làm lại nha bạn.

 

[lethanhnghi10]

Bạn tắt Unikey, chi chay Vietkey thoi là đc!

 

[NHIM111]

minh cũng bị giống bạn nè Tuoihoa ơi! huhu! Cứ mỗi lần import là nó kêu đóng file excel template trước khi import. Mà thực sự là mình không mở file excel nào cả. Bạn đã tìm ra nguyên nhân vì sao chưa, chỉ mình với.

 

[donghaihotel]

Em đang dùng phần mềm HTKK 2.5.1 bình thường sao bây giờ nó lại bị lỗi Run-time error '429': ActiveX component can't create object

 

[timbolac]

Em đang dùng phần mềm HTKK 2.5.1 bình thường sao bây giờ nó lại bị lỗi Run-time error '429': ActiveX component can't create object

Bạn tham khảo ở đây nhé!
http://www.webketoan.vn/forum/showthread.php?72359-Lỗi-Run-time-Error

 

[Autumn4U]

Các bác cho em hỏi chút.
Em dang đang gặp vấn để với con 2.5.2. Khi cài lên máy rồi. Muốn khai Mã số thuế doanh nghiệp ( lần đầu ) nó không hiên ra gj hết. Mặc dù đã kích đi kích lại nhiều lần : Mã số mới.

 

[haoluong]

HTTK 2.5.2 không chấp nhận MST dạng: 01234546789-1 và 01234567890011. Để tiết kiệm thời gian cài đặt, HTTK nên cho phép nâng cấp ứng dụng mà không phải gở cái củ --> cái này không có gì khó!

 

[tungconst]

Khi tìm ứng dụng 1.2.0 hay là thư mục bất kỳ bằng công cụ search mà không được thì tức là đối tượng đó đang bị ẩn (cố ý hoặc bị vi rút).
Bạn có thể làm nó hiện lên bằng một trong hai cách:
Cách 1. Download cmdTotal về máy và chạy ứng dụng này. Bạn sẽ nhìn thấy cả các đối tượng đang bị ẩn và có thể thay đổi thuộc tính ẩn của đối tượng.
Cách 2. Bạn vào My Computer/Tools/folder Options/view/chọn Show hidden files and folders/Apply/OK

bạn có thể vào setting/ control panel/ add or remove/ kiểm tra xem nó còn trong này ko, nếu có thì remove nó đi.
chúc bạn thành công