Ðề: Phần mềm HTKK 3.1.7 cài đặt nâng cấp 3.1.6 bị lỗi datafile 1. Hiện nay , ứng dụng HTKK 3.1.7 chưa tương thích cao với Windows 8 và Windows 7 64bit nên khi cài đặt doanh nghiệp nên cài ứng dụng HTKK 3.1.7 trên hệ điều hành Windows XP hoặc Windows 7 32 bit để được hỗ trợ ứng dụng tốt nhất.
2. Khi cài đặt HTKK3.1.7 , doanh nghiệp phải gỡ bỏ các phần mềm phiên bản trước ( HTKK3.1.6, HTKK3.1.5...) và xóa hẳn thư mục lưu HTKK300 của các phiên bản trước(thường nằm ở C:\Program Files, nếu không xóa sẽ bị lỗi Data dữ liệu ) và tiến hành cài đặt mới hoàn toàn. Đối với ứng dụng của phiên bản trước doanh ngghiệp có thể lưu sang máy khác để tra cứu lại khi cần. Không chuyển tiếp dữ liệu từ ứng dụng cũ sang HTKK3.1.7 vì dữ liệu sẽ bị lỗi khi nhận tại CQ Thuế.
3. Đối với tờ khai nhập bổ sung của nhưng tháng trước khi có ứng dụng HTKK 3.1.7 , Doanh nghiệp không được kê khai trên phần mềm cũ nữa mà phải thực hiện trên phần mềm 3.1.7. (VD: Nộp tờ khai bổ sung của tháng 1 /2013 thì doanh nghiệp nhập tờ khai chính thức của T1/2013 trên HTKK3.1.7 , sau đó mới tích vào tờ khai bổ sung để ke khai lại, tuyệt đối không chuyển dổi dữ liệu từ phầm mềm phiên bản trước HTKK3.1.7
Bị lỗi datafile HTKK 3.1.7
