Tiếp theo lời Thầy Hải Tâm, em cũng gặp nhiều tình huống như sau:
+ Thành viên kỳ cưụ lâu năm cũng không biết sử dụng hết các tính năng của diễn đàn ví dụ như công cụ tìm kiếm (search) đã tích hợp trong diễn đàn,... Hễ có nhu cầu là cứ viết bài hỏi không cần tìm kiếm
để rồi viết hỏi thêm tại topic đã tồn tại nếu chưa được giải đáp thoả đáng. Cái này, mình cũng đã nhiều lần cất công ra ngồi chỉ dẫn sử dụng công cụ tìm kiếm, thế nhưng có ai nghiên cứu thực hiện đâu!!!
+ Nhiều bài viết cần trợ giúp, đọc loà con mắt cũng chả hiểu người cần trợ giúp, cần cái gì? Đơn cử:
Tại bài viết này. Sau đó, lại qua GPE cũng post
đề tài tương tự. Các đề tài tương tự
cũng được xoá tại đây
+ Việc nhấn nút thanks, không giúp cho người viết "trợ giúp" mập thêm 1 gờ ram nào. Nhưng ít nhất phép là lịch sự tối thiểu cũng cần phải có. Có khi quẳng lên đó rồi đi biền biệt.
Còn các bác cứ ngồi trách móc, tại sao người ấy trả lời với mình như thế, Thử hỏi: Nếu các bác trong cương vị người trợ giúp thì các bác nghĩ như thế nào? Giờ kiến thức được chia sẻ rộng rãi, liệu chúng ta có phát huy để tìm kiếm không? (Cái này nói nhỏ, em thấy các học sinh cấp 2, bọn trẻ hiện nay sử dụng internet - công cụ tìm kiếm còn hơn em nữa là khác)
Giờ em chỉ cố gắng làm tất cả những gì trong phạm vi cho phép và khả năng sức khoẻ có thể. Dù không biết, em cũng cố gắng truy tìm, nhắn tin, điện thoại để được trợ giúp củng cố thêm kiến thức để rồi chia sẻ lại cho thành viên, đây cũng là 1 hình thức ôn lại kiến thức "lạc hậu" của em.
Chớ vội vã trách người, hãy nhìn lại mình trước.
Sống và gắn bó lâu với diễn đàn rồi sẽ hiểu thêm các thành viên ạ.
Thân,
