Ðề: Nhờ tư vấn chọn phần mềm làm kế toán cho công ty Rất ủng hộ ý kiến của anh hai2hai!
Phần mềm Việt Nam và phần mềm nước ngoài có những mảng thị trường khác nhau, đối tượng khách hàng khác nhau, yêu cầu của khách hàng cũng khác nhau... Vậy nên đưa ra sự so sánh giữa phần mềm nước ngoài và phần mềm Việt Nam là không phù hợp, khập khiễng, và đặc biệt không nên tư vấn cho khách hàng nên ủng hộ phần mềm Việt Nam hay nước ngoài khi chưa hiểu rõ yêu cầu của khách hàng là như thế nào. Tư vấn trong trường hợp này chỉ làm cho khách hàng thêm rối loạn thông tin mà thôi.
Một số lời khuyên nhỏ cho các bạn đang chọn mua phần mềm kế toán:
1. Trước hết bạn cần phải nhận thức rõ mình cần gì. Một số câu hỏi nhỏ để biết mình cần gì có thể là: Những vấn đề/rắc rối hiện nay trong công việc của bạn là gì? những yêu cầu nào mà phần mềm hiện tại không đáp ứng được? hệ thống hiện tại hay gặp vấn đề gì mà không thể khắc phục được? điều gì thúc đẩy bạn phải đi tìm mua một phần mềm mới? yêu cầu trong tương lại của bạn như thế nào?
Dù bạn định mua phần mềm đóng gói hay là phần mềm mở, bạn cũng cần phải hiểu ít nhất những yêu cầu cơ bản của bạn trước, để từ đó có guidelines cho nhà cung cấp hiểu nhu cầu của bạn và tư vấn phù hợp.
2. Bạn nên trao đổi với BGD về định hướng kinh doanh trong ngắn hạn và dài hạn 3 - 5 năm tới, để từ đó bạn định hướng chiến lược mua phần mềm: Mua phần mềm đơn giản đáp ứng tạm thời nhu cầu hiện tại hay phải đầu tư mua phần mềm đáp ứng cho việc phát triển kinh doanh lâu dài. Từ định hướng này, bạn sẽ hiểu rõ hơn yêu cầu của mình để lựa chọn phần mềm phù hợp. Nếu bạn chưa có định hướng, mà cứ đi tham khảo và tìm kiếm phần mềm, bạn sẽ rất đau đầu và hoa mắt chóng mặt vì thị trường hiện tại có vô số nhà cung cấp phần mềm, mà mỗi nhà cung cấp hay phần mềm lại có những ưu điểm và nhược điểm khác nhau.
3. Bạn trao đổi với phòng IT để cùng họ làm việc với các nhà cung cấp và tìm kiếm phần mềm phù hợp. Tuy nhiên, mặc dù bạn mua phần mềm, nhưng người nắm rõ nhu cầu là bạn - người làm nghiệp vụ, do đó bạn phải là người quyết định, phòng IT chỉ hỗ trợ bạn để đưa ra những yêu cầu về kỹ thuật như: cấu hình phần cứng phần mềm phù hợp với công ty, hệ thống mạn LAN, WAN, Internet... servers, windows... Phòng IT không thể thay bạn đi tìm mua phần mềm kế toán được vì họ không thể hiễu rõ yêu cầu như bạn. Bạn đừng lo ngại rằng mình không phải là IT nên không hiểu về phần mềm, bạn phải bỏ suy nghĩ này đi vì sau này người dùng phần mềm là bạn, người xây dựng phần mềm đó là bạn chứ không phải phòng IT. Phòng IT chỉ nên giúp bạn cài đặt hệ thống, cài máy in, kiểm tra dữ liệu trong trường hợp dữ liệu có vấn đề... Nếu không, sau này bạn sẽ phụ thuộc vào phòng IT rất nhiều và không thể làm chủ hệ thống.
4. Bạn hãy yêu cầu các công ty cung cấp phần mềm kế toán đến giới thiệu chi tiết và demo. Tuy nhiên, bạn cũng không nên đưa ra yêu cầu bắt buộc các công ty phải cài cho bạn bản demo dùng thử, vì yêu cầu của mỗi công ty khác nhau, đặc biệt là yêu cầu về quản lý, quản trị (phân tích doanh thu, phân tích chi phí, phân tích ngân sách, lãi lỗ, các tiêu chí đánh giá hoạt động kinh doanh khác), cho dù các công ty đó cùng ngành nghề kinh doanh đi nữa, do đó nếu có bản demo dùng thử, thì bản demo đó chỉ được xây dựng trên yêu cầu kế toán cơ bản mà thôi. Do vậy, nếu bạn dùng bản demo thì cũng không thể kết luận chính xác phần mềm đó phù hợp với bạn hay không. Với những phần mềm có nhiều tính năng và quá trình triển khai phức tạp, thì yêu cầu cài bản demo dùng thử sẽ không được đáp ứng.
5. Sau khi đã xem giới thiệu và demo chi tiết, cũng như đã trao đổi về yêu cầu của bạn và nhà cung cấp demo theo yêu cầu của bạn, Bạn hãy yêu cầu các nhà cung cấp gửi cho bạn báo giá chi tiết.
6. Cuối cùng, đã đến lúc bạn phải lựa chọn phần mềm. Bạn phải cân nhắc về tiêu chí đáp ứng yêu cầu (yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu triển khai, yêu cầu bảo hành bảo trì...) tiêu chí giá cả, tiêu chí về sự phát triển lâu dài... Và một việc cũng rất quan trọng là bạn nên làm các bài toán phân tích về chi phí - benefits, ROI cho dự án mua phần mềm này (cái này khá là khó khăn, nhưng với các dự án lớn, họ cần phải tính toán việc này) => chọn lựa phần mềm phù hợp với các yêu cầu của bạn.
Trên đây chỉ là một vài chia sẻ nhỏ mình gom được từ kinh nghiệm bản thân, có thể đúng hoặc sai, hoặc chưa phù hợp với tất cả mọi người, nhưng hy vọng đóng góp thêm chút kinh nghiệm của mình vào kho tàng kiến thức và kinh nghiệm của diễn đàn!
Chúc các anh chị và các bạn luôn có sự lựa chọn sáng suốt và thông minh!
Các doanh nghiệp trong nước thì dùng phần mềm Việt Nam
Các doanh nghiệp có mấy ông sếp nươc ngoài thì dùng phần mềm nước ngoài cho mấy ông ấy xem báo cáo cho dễ
Điều này cũng không đúng. Với các công ty lớn của Việt Nam, đặc biệt là những tập đoàn lớn, khi họ đầu tư kinh doanh tại thị trường nước ngoài, hoặc đầu tư đa ngành đa nghề, liên doanh với nước ngoài, hoặc có nhiều công ty con, hoặc đơn giản là yêu cầu phân tích quản trị, quản lý phức tạp, thì có thể phần mềm Việt Nam không thể đáp ứng yêu cầu của họ, và họ phải dùng phần mềm nước ngoài để đáp ứng yêu cầu quản trị của mình.
Mình có thể nếu một vài tập đoàn 100% nhà nước của Việt Nam nhưng bắt buộc phải sử dụng phần mềm kế toán nước ngoài như tập đoàn Bảo Việt, Công ty di động VMS MobiFone, Tập đoàn Dầu khí VN...
Chốt lại, theo ý kiến cá nhân của mình, việc sử dụng phần mềm nào vẫn phải bắt đầu đi từ yêu cầu quản trị/quản lý của công ty, không nên đi từ việc phân tích phần mềm VN hay nước ngoài.