Dù bạn xin việc bên ngành nào thì ngoài các câu hỏi chuyên môn, nhà tuyển dụng luôn có những câu hỏi chung để đánh giá khả năng tổng quát của người xin việc. Mình chia sẽ với bạn một số câu hỏi thường gặp và cách trả lời hợp lý chung nhất để bạn có thể nắm và biến tấu theo cách riêng của mình để ghi điểm. Chúc bạn may mắn!
Top Các Câu Hỏi và Cách Đáp Chuẩn Trong Phỏng Vấn Việc Làm
Những thách thức và các vấn đề bạn đã phải đối mặt? Làm thế nào để bạn xử lý chúng?
Khi được nhà tuyển dụng hỏi câu này, hãy bảo đảm rằng bạn có thể nêu ra được các ví dụ cụ thể về cách bạn xử lý một tình huống khó khăn đặc biệt. Hãy cho người phỏng vấn biết bạn đã làm thế nào để nghiên cứu vấn đề và đóng góp vào việc tìm kiếm một giải pháp ra sao.
Mẫu câu trả lời tốt nhất
• Trong một khoảng thời gian công ty gặp khó khăn tài chính, tôi đã thương lượng thỏa đáng lịch trình trả nợ với nhiều nhà cung cấp.
• Khi phần mềm phát triển sản phẩm mới của chúng tôi bị đình trệ, tôi đã điều phối các nhóm quản lý để xử lý và giúp tiến độ quay trở lại trong tầm kiểm soát. Chúng tôi đã khắc phục sự cố này thành công trong một thời gian rất ngắn.
• Một khách hàng dài hạn của công ty sắp chuyển nhượng kinh doanh của họ cho đối thủ cạnh tranh. Tôi đã đến gặp khách hàng đó và đã có thể thay đổi tài khoản và giữ được giao dịch thường nhật của chúng tôi, từ đó giữ được công việc kinh doanh cho công ty mình.
Bạn đánh giá sự thành công thế nào?
Câu trả lời tốt nhất khi nhà tuyển dụng hỏi bạn "Bạn đánh giá sự thành công thế nào?" đó là:
Tôi đánh giá thành công theo những cách khác nhau. Tại nơi làm việc, đó là đáp ứng được yêu cầu của người giám sát và đồng nghiệp của tôi. Từ việc giao tiếp với các nhân viên khác, tôi hiểu rằng công ty GGR được công nhận không chỉ nhờ vào thành công đáng khen ngợi, mà còn do họ đã cho nhân viên cơ hội phát triển tốt. Sau giờ làm, tôi thích chơi bóng đá, vì vậy thành công trên lĩnh vực này là ghi bàn vào lưới đối phương.
Tóm lại, sẽ có những câu hỏi chuẩn trong các cuộc phỏng vấn và cũng sẽ có những gợi ý cho câu trả lời hay cho những câu hỏi đó. Tuy nhiên, tùy vào những tình huống phỏng vấn việc làm mà người xin việc nên linh hoạt lựa chọn để thể hiện được khả năng cũng như sự nhạy bén trước nhà tuyển dụng thấy.
Điểm mạnh nhất của bạn là gì?
“Điểm mạnh nhất của bạn là gì?” là một trong những câu hỏi phỏng vấn việc làm khá phổ biến mà hầu như bất cứ nhà tuyển dụng nào cũng muốn biết câu trả lời từ ứng viên. Khi người tìm việc được hỏi câu hỏi về ưu điểm của mình, điều quan trọng mà bạn nên chọn lọc thảo luận trong số nhiều điểm mạnh của mình đó là những kỹ năng cũng như tính cách mà vị trí tuyển dụng sẽ cần. Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi như thế này là hãy mô tả các kỹ năng và kinh nghiệm trực tiếp bạn đã từng trãi qua.
Mẫu câu trả lời tốt nhất
• Khi tôi đang làm việc với các dự án, tôi không muốn chỉ để đáp ứng đúng thời hạn. Thay vào đó, tôi muốn hoàn thành dự án trước thời hạn đưa ra.
• Khả năng sáng tạo và khiếu thẩm mỹ của tôi luôn được sử dụng tốt trong công việc thiết kế web. Khách hàng của tôi luôn hài lòng với những website được thiết kế thân thiện và ấn tượng từ dịch vụ thiết kế web của công ty tôi mà tôi là người đảm nhận dự án.
• Tôi đã vượt được mục tiêu bán hàng của tôi hàng quý, và vì vây tôi luôn được nhận tiền thưởng mỗi năm kể từ khi tôi bắt đầu làm việc với công ty hiện tại.
• Tôi có kỹ năng quản lý thời gian khá tốt. Tôi làm việc có tổ chức và hiệu quả, điều đó đem lại thành tích đáng tự hạo trong công việc của tôi.
• Tôi tự hào về kỹ năng dịch vụ khách hàng của mình cũng như khả năng giải quyết vấn đề trong những hoàn cảnh khó khăn.
Điểm mạnh của bạn đã giúp bạn như thế nào trong công việc?
Tiếp tục việc theo dõi về điểm mạnh lớn nhất của người tìm việc, nhà tuyển dụng luôn muốn bạn chứng minh bằng hành động cụ thể thay cho lời nói suông. Đó là lý do đại diện doanh nghiệp hay công ty tuyển dụng tiếp tục phát triển câu hỏi của họ để xem bạn đã sử dụng điểm mạnh của mình vào công việc như thế nào. Khi trả lời câu hỏi này, các ứng viên cần lưu ý liên kết những điểm mạnh phù hợp với yêu cầu công việc đã được miêu tả trong bản tin tuyển dụng trước khi trình bày phần chứng minh khả năng của bạn trong công việc.
Mẫu câu trả lời tốt nhất
• Sức mạnh lớn nhất của tôi là khả năng cùng làm việc với nhiều người khác nhau. Tôi thích học hỏi từ tất cả những người tôi gặp, và ở vị trí này, tôi tin rằng tôi sẽ nâng cao khả năng của mình khi làm việc nhóm.
• Thiết kế web là công việc đòi hỏi sự sáng tạo và tinh tế trong phối màu, phân bố bố cục. Trong suốt những năm đảm nhận công việc tại công ty thiết kế web hiện tại, tôi đã thực hiện nhiều website lớn nhỏ, và tôi luôn làm hài lòng các khách hàng của mình.
• Tôi có khả năng tập trung cao vào bất cứ việc làm nào tôi đảm nhận. Tôi không dễ dàng bị phân tâm, và điều này có nghĩa là hiệu suất làm việc của tôi là rất cao, ngay cả trong một văn phòng bận rộn như thế này.
• Kỹ năng tổ chức của tôi là sức mạnh lớn nhất của tôi. Tôi có khả năng giữ nhiều dự án làm việc đúng tiến độ cùng một lúc.