Search trên mạng thấy cái này, bạn tham khảo xem:
Hiện tại một số đơn vị khi khai báo hồ sơ gặp thông báo lỗi
[L0010] Phiếu giao nhận hồ sơ: Hồ sơ phải có 1 chữ ký.
=> Nguyên nhân sau khi đơn vị ký xong nhấn vào mục "Xuất hồ sơ" sau đó lấy file Baohiemdientu.xml trong đó để nộp nhưng chức năng "Xuất hồ sơ" chỉ để đơn vị xuất hồ sơ sau đó in ra quản lý nội bộ file đó sẽ không được ký chứ ký số.
=> Cách xử lý:đơn vị quay lại hồ sơ trên phần mềm KBHXH sửa lại 1 chút thông tin trên hồ sơ và ghi lại sau đó nhấp vào mục "Nộp hồ sơ" => ký lại hồ sơ, sau khi ký xong đơn vị nhấn vào nộp hồ sơ bên cạnh và làm theo hướng dẫn nộp sẽ thành công.
