Lỗi: "File đã tồn tại trên hệ thống" khi nộp Hồ sơ Đ.ký Thuế TNCN

VNPT-BHXH

VNPT-BHXH

vnpt-software.vn
21/3/16
352
114
43
39
HCM
www.vnpt-software.vn
Khi nộp tờ khai Đăng ký thuế TNCN trên trang https://www.tncnonline.com.vn, khi Anh/Chị nếu gặp lỗi "File đã tồn tại trong hệ thống. Nếu có thông tin thay đổi đề nghị nâng lần thay đổi và gửi lại!" - như hình sau:
1.png


Anh/Chị tiến hành sửa như sau:
  • => Mở tờ khai đã lập trên phần mềm lập tờ khai thuế TNCN (phiên bản mới nhất tại ngày 05/02/2018 là 3.3.1), chọn mục "Đăng ký thuế qua CQCT":
  • => Trong mục số hiệu tệp, chọn số hiệu khác.
    Ví dụ:
    - Khi Anh/Chị lập tờ khai và để số hiệu là 1 => file xml xuất ra sẽ có tên là: HAN-0302947384000-00001 => khi file này gửi lên trang TNCN Online (https://www.tncnonline.com.vn) - hệ thống sẽ ghi nhận có 1 file tên "HAN-0302947384000-00001" đã được nộp thành công.
    - Lần sau, khi Anh/Chị lập tờ khai mới mà số hiệu bạn vẫn là 1 => Anh/Chị kết xuất và nộp => hệ thống sẽ báo lỗi "File đã tồn tại trên hệ thống".
    - Để không bị lỗi, Anh/Chị cần sửa số hiệu của lần khai sau là số lớn hơn 1.
  • Sau đó tiến hành "Ghi dữ liệu" kết xuất lại và gửi lại là được.
2.png



Trân trọng.
Thành Đạt
0938 41 25 39
.................................................................................................................................
P/s: Trong quá trình sử dụng, anh/chị nếu bị lỗi thì có thì có thể mở phần mềm điều kiển từ xa (team viewer) và gọi cho bên mình (theo số điện thoại bên dưới) để được hỗ trợ.

Nếu máy anh/chị chưa có phần mềm điều kiển từ xa, anh/chị cài đặt 1 trong 2 phầm mềm sau:
- Team Ultra
- Team Viewer (không cần cài đặt).
 
Sửa lần cuối:
Khóa học Quản trị dòng tiền

Xem nhiều

Webketoan Zalo OA