Kinh nghiệm lập HĐ mua phần mềm an toàn nhất....!

  • Thread starter Songduong
  • Ngày gửi
S

Songduong

Guest
20/3/08
3
0
0
Hà Nội
Kinh nghiệm lập HĐ mua phần mềm an toàn nhất....có thể !

Chào các bác !
Có bác nào có kinh nghiệm làm ơn chỉ giúp xem thảo hợp đồng mua phần mềm như thế nào để đảm bảo an toàn nhất.
Theo kinh nghiệm thực tế của tôi thì thấy khi mua phần mềm ngoài việc phần mềm đó phù hợp với mô hình và khả năng kinh tế.... của doanh nghiệp thì còn 02 yếu tố quan trọng sau :
1) Tốc độ xử lý của phần mềm : Thông thường lúc ban đầu khi mới chạy thì phần mềm nào cũng chạy nhanh cả nhưng chỉ có điều khi dữ liệu nhiều lên hoặc số người sử dụng cùng lúc nhiều lên thì mới thấy tốc độ thay đổi nên để đảm bảo được tốc độ của phần mềm thì cần yêu cầu nhà cung cấp đưa ra chỉ số cụ thể đảm bảo về tốc độ vào trong HĐ, tránh trường hợp về sau này mới biết thì đã muộn.
2) Chất lượng dịch vụ bảo trì : Đây là điều tối quan trọng bởi nếu trong quá trình sử dụng PM có sự cố mà nhà cung cấp không kịp thời khắc phục đúng thời hạn trong HĐ thì doanh nghiệp sẽ gặp rất nhiều khó khăn, thậm chí ngừng hoạt động trong thời gian khắc phục vậy nên cần yêu cầu NCC phải đảm bảo thời gian khắc phục bằng việc có bồi thường theo ngày chậm khắc phục.
Kết luận : Vì chính những yêu cầu đó của tôi mà tôi đã không thể ký được HĐ mua phần mềm Fast ( Họ không muốn ký vì tốc độ họ chỉ có thể đảm bảo là nhanh còn về thời gian khắc phục sự cố thì họ cho rằng đã hợp tác thì phải tin tưởng vào uy tín của họ nên không muốn chấp nhận điều khoản bồi thường ).
Tôi đang rất cần mua phần mềm KT để sử dụng nên không biết phải làm thế nào nữa, mong bác nào có kinh nghiệm chỉ bảo giúp cho.
Cảm ơn nhiều !
 
Sửa lần cuối:
Khóa học Quản trị dòng tiền
hai2hai

hai2hai

VNUNI Makes a difference
29/4/04
2,030
125
63
52
Hà nội
vnuni.net
1/ Về tốc độ xử lý phần mềm

Nếu bạn có yêu cầu này thì hãy bảo nhà cung cấp thực hiện:

+ Demo chứng minh tốc độ xử lý với bộ dữ liệu test đủ lớn trên một môi trường test nào đó (một cấu hình máy cụ thể ở môi trường mạng nào đó, với số lượng người dùng cùng sử dụng là bao nhiêu,...) (cái này gọi là stress test). Ví dụ có thể tạo giả lập số lượng mặt hàng lên tới 100,000 mặt hàng, số lượng chứng từ khoảng 1,000,000 chứng từ trong 1 khoảng thời gian nào đó (ví dụ là 1 năm chẳng hạn), số lượng nhân viên khoảng 10,000 nhân viên (đặc biệt với bài toán lương), v.v... Sau đó thử thực hiện các thao tác nhập liệu, các giao dịch gói (tính giá vốn, tính giá thành, tính lương, v.v...), hiển thị dữ liệu lên màn hình, hiển thị các báo cáo cần thiết của phần mềm theo thời gian, v.v.... (Bao giờ chúng tôi cũng có 1 bộ dữ liệu khoảng trên 100,000 bản ghi hoặc thậm trí tới 10,000,000 bản ghi để làm việc test này)

+ Viết rõ cam kết cụ thể (nếu bạn ko xem được demo) về những điểm nói trên trong hợp đồng (thật cụ thể chứ ko viết chung chung).

Tuy nhiên, theo tôi thì bạn nên xem demo trước khi ký hợp đồng chứ ko nên ký rồi mới xem. Hãy tự mình tìm hiểu trước khi quyết định chứ ko nên chỉ có căn cứ 1 chiều (và đó chính là cách mà các KH chuyên nghiệp thực hiện khi tìm kiếm giải pháp phần mềm). Bạn hãy tham khảo cách thực lựa chọn giải pháp phần mềm đã có rất nhiều trên diễn đàn (rất tiếc đa số viết bằng tiếng anh).

2/ Các điều khoản về dịch vụ triển khai, hỗ trợ, bảo hành, bảo trì hay nói chung là các điều khoản trong hợp đồng
Bạn và nhà cung cấp có thể thương thảo chi tiết từng điều khoản có trong bộ hợp đồng (bao gồm hợp đồng và các phụ lục kèm theo). Trong đó đặc biệt chú ý đến các vấn đề như: điều khoản thanh toán, vấn đề kế hoạch triển khai, phương pháp hỗ trợ, hình thức phạt, bảo lãnh hợp đồng, bão lãnh hợp đồng bảo trì, v.v... (Những vấn đề này là xem xét ở cả 2 chiều chứ ko chỉ 1 chiều về phía NCC đâu nhé)

Ví dụ: Sẽ có điều khoản ngược lại về phía KH như:
- Thêm yêu cầu mới ngoài những gì NCC đã quảng cáo, đã giới thiệu trong tài liệu kỹ thuật thì sẽ căn cứ vào số manday của yêu cầu để tính phí (phải chỉ ra rõ cách tính manday của NCC và rate của 1 manday là bao nhiêu)
- Nếu KH ko tuân thủ theo kế hoạch triển khai thì chậm 1 ngày do KH gây ra thì phía KH sẽ phải bồi thường XXX VNĐ (KH làm chậm tiến độ triển khai cũng làm ảnh hưởng và gây thiệt hại với NCC chứ ko chỉ NCC gây thiệt hại cho KH). Điều này rất hay xảy ra khi bắt đầu triển khai dự án, nhiều khi KH không cung cấp số liệu đầu kỳ (vì ko dừng hoạt động KD để kiểm kê đúng hoặc do có nhân viên chủ chốt nghỉ việc,...) nên chính KH là người làm chậm tiến độ triển khai dự án chứ ko phải chỉ mỗi nhà cung cấp.

Nói tóm lại: Nếu bạn là các KH, phải tìm hiểu thật kỹ và chi tiết về sự phù hợp của phần mềm (ko chỉ mỗi chuyện chạy nhanh hay chậm mà còn khả năng về nghiệp vụ, về công nghệ, về tính mở, v.v...) bằng mọi cách và khi đã cảm thấy có sự phù hợp thì hãy cùng nhà cung cấp tham gia trong việc làm hợp đồng (chứ ko phải công việc 1 chiều).

Mua phần mềm, mua giải pháp ko phải là chỉ mỗi đợi nhà cung cấp gửi tý tài liệu brochure list các tính năng (vì còn chiều sâu của tính năng đó thì ko phải ai cũng hài lòng cả), gửi báo giá và gửi hợp đồng và chỉ nhìn vào thương hiệu (dĩ nhiên thương hiệu là 1 yếu tố quan trọng để lựa chọn nhưng ko phải là tất cả). Để thành công trong thương vụ đó thì cả 2 bên đều phải tìm hiểu kỹ về nhau.

Vui 1 chút:

Bạn nên bỏ chữ "nhất" ra khỏi đoạn "An toàn nhất" trừ phi bạn ...mua bảo hiểm cho việc mua bán đó (tức là sẽ có 1 bên khác trả tiền cho bạn trong trường hợp NCC bị... phá sản (chuyện này thì đầy dẫy ở thời điểm hiện nay, chả có ai chứng minh được cty có thương hiệu lớn thì ko bị phá sản cả); Hoặc có 1 anh chàng Biladen nào đó bỏ bom vào đúng tòa nhà của nhà cung cấp :D ; Hoặc tòa nhà đó trong khu vực bị ... động đất, v.v... trong khi NCC đó lại ko có sự an toàn về mã nguồn của sản phẩm như IBM, Microsoft, Oracle,... làm chẳng hạn).

He he, đừng căng thẳng quá, hãy relax tý đi... Anh xờ tanh bảo thế mà :045:
 
Sửa lần cuối:
S

Songduong

Guest
20/3/08
3
0
0
Hà Nội
Chảo hai2hai !
Cảm ơn nhiều vì những góp ý trân thành và bổ ích ! Nếu hai2hai biết phần mềm nào hay thì giới thiệu giúp nhé.
Cảm ơn nhiều !
 
hai2hai

hai2hai

VNUNI Makes a difference
29/4/04
2,030
125
63
52
Hà nội
vnuni.net
Chảo hai2hai !
Cảm ơn nhiều vì những góp ý trân thành và bổ ích ! Nếu hai2hai biết phần mềm nào hay thì giới thiệu giúp nhé.
Cảm ơn nhiều !

Songduong tìm giải pháp phần mềm kế toán thì:

1. Giới thiệu sơ lược về doanh nghiệp, 1 chút ít nhu cầu của doanh nghiệp bạn (ít nhất là thông tin liên lạc chứ). Nếu ko sẽ rất khó cho mọi người hiểu về bạn (cty bạn) và sẽ chả biết đưa giải pháp gì ra cho bạn. (hãy giới thiệu ở bên box "Quảng cáo giới thiệu phần mềm kế toán"

2. Hãy thử lướt qua thị trường phần mềm kế toán với một số nhà cung cấp tại đây (Box phần mềm kế toán ko được giới thiệu phần mềm cụ thể)

(Rất có thể mình sẽ tìm giúp bạn 1 phần mềm để bạn có thể chạy thử)
 
S

Songduong

Guest
20/3/08
3
0
0
Hà Nội
Chào hai2hai !
Giớ thiệu với bạn đôi chút về công ty mình :
- Doanh nghiệp trong lĩnh vực may mặc ( DN nhỏ )
- Số lượng Nv trong công ty 100 > 130 người.
- Truy cập phần mềm từ 8>10 người.
- Lượng CT/Năm từ 100.000 > 150.000 CT.
- Số lượng mặt hàng từ 2000 > 5000 ( bao gồm cả NVL )
- Cần nhất phần mềm đáp ứng được nhu cầu tính giá thành và BC quản trị.
Cơ bản mình cung cấp như vậy, nếu cần bổ xung gì thì cho mình biết nhé.
Thanks !
 
Sửa lần cuối:
H

hienpvbn

Guest
21/8/08
1
0
1
Hà Nội
Mình có thể cảm nhận được sự băn khoăn lo lắng của bạn khi bắt đầu đi tìm phần mềm phục vụ công tác hạch toán kế toán. Thực chất hiện nay trên thị trường phần mềm có rất rất nhiều các nhà cung cấp phần mềm kế toán. Do vậy việc chọn 1 nhà cung cấp để "chọn mặt gửi vàng" là không hề đơn giản. Cũng rất nhiều người khi đi chọn phần mềm về sử dụng rồi mới té ngửa ra rằng phần mềm đó không sài được. do vậy, để tiết kiệm thời gian lựa chọn nhà cung cấp uy tín, bạn nên tham khảo các đơn vị cùng ngành nghề xem họ đang sử dụng loại phần mềm nào và thực hiện việc tìm kiếm nhà cung cấp theo các bước sau:1. Xác định các động cơ đầu tư: Tại sao, cái gì, khi nào, ai và như thế nào.
2. Tạo ra những cơ sở cho sự lựa chọn: Đội ngũ, phương pháp, công cụ.
3. Xây dựng tài liệu mời thầu
4. Xây dựng các ví dụ kiểm tra
5. Lựa chọn nhà cung cấp.
( có thể tham khảo quy trình chọn phần mềm theo bài viết trên: http://hienpv84.blogspot.com/2008/12/quy-trnh-chn-phn-mm-k-ton.html ).
Mình có 1 vài đơn vị trong ngành may như: Vinatex, dệt nam định, dệt 8/3, may chiến thắng, may đáp cầu, may đăng khoa...họ đều sử dụng phần mềm Fast bạn thử tham khảo xem sao.
bạn có thể gửi mail cho mình các câu hỏi quan tâm vì mình cũng từng làm trong lĩnh vực phần mềm khá lâu: Email. hienpv84@gmail.com
Chúc bạn may mắn
 

Xem nhiều