hai2hai
VNUNI Makes a difference
Tôi nhận thấy có nhiều topic hỏi đáp thắc mắc về lý do mất bài viết được tạo ra không đúng nơi quy định làm ảnh hưởng tới hoạt động của diễn đàn và khó theo dõi. Vì thế tôi lập topic này để hướng dẫn mọi người thực hiện đúng trình tự khi thắc mắc trao đổi với diễn đàn. Mọi thắc mắc ko theo quy định được coi là vi phạm nội quy và BQT ko có trách nhiệm để giải thích. Nếu thấy bài thắc mắc post không đúng nơi quy định thì có thể xóa mà không cần thông báo (vì post bài sai box).
Để thắc mắc, hỏi đáp, khiếu kiện về việc tại sao topic bị xóa, bị khóa thì các bạn có thể làm như sau:
Bước 1: Tìm hiểu thật kỹ nội quy của diễn đàn để tự xác định trước tại sao bài bị xóa/khóa
Phần lớn các bài viết (có thể là 1 topic hoặc bài viết trong topic) bị xóa/khóa đều vi phạm 1 hoặc nhiều quy định trong nội quy của diễn đàn, đa phần là những vi phạm sau đây:
Sau khi xem xét kỹ nội quy mà không thấy topic của mình (bao gồm cả các bài viết đi cùng ở dưới có thể không phải là của mình) vẫn không phải vi phạm nội quy thì các bạn thực hiện Bước 2 dưới đây.
Bước 2: Liên hệ với người phụ trách (mod) của box có bài viết bị xóa thông qua chức năng Private Message (PM).
Các bạn có thể trao đổi với mod của box xem nguyên nhân tại sao bài bị xóa/khóa. Tôi ko hướng dẫn các bạn phải trao đổi thế nào vì tùy tình huống cụ thể nhưng tôi nghĩ 80%-99% sẽ được giải quyết thông qua bước này (Vì tôi cũng nhận được rất nhiều thắc mắc ở bước này và giải quyết rất thỏa đáng). Nếu không nhận được trả lời thỏa đáng ở bước 2, các bạn có thể tiến hành Bước 3 sau đây.
Bước 3: Post bài thắc mắc/khiếu kiện cần giải đáp tới BQT tại box Góp ý và Hướng dẫn sử dụng.
BQT sẽ cử người đại diện trả lời thắc mắc của các bạn tại box này. Các bạn chú ý, sau bài viết hướng dẫn này, tất cả những bài có tính chất tương tự sẽ được coi là post sai box và BQT không có trách nhiệm giải quyết thắc mắc ở các box Tâm Sự,... Và dĩ nhiên, các topic post sai box sẽ được coi là vi phạm nội quy và sẽ bị xử lý như các topic vi phạm thông thường khác. Nếu nick nào cố tình vi phạm (post liên tiếp ở nhiều chỗ khác nhau) thì sẽ bị ban nick vĩnh viễn trong trường hợp đó.
Chúc các bạn có những giờ phút vui vẻ với bạn bè, chia sẻ và nhận được nhiều kiến thức trên diễn đàn, đặc biệt là có nhiều bài viết có ích, tồn tại lâu dài mà ko phải post 1 bài nào trong box này cả.
Nếu có đóng góp ý kiến gì thì các bạn cho ý kiến. Trong 2 ngày, BQT sẽ closed topic này lại để thực hiện.
Thanks & Best Regards,
Để thắc mắc, hỏi đáp, khiếu kiện về việc tại sao topic bị xóa, bị khóa thì các bạn có thể làm như sau:
Bước 1: Tìm hiểu thật kỹ nội quy của diễn đàn để tự xác định trước tại sao bài bị xóa/khóa
Phần lớn các bài viết (có thể là 1 topic hoặc bài viết trong topic) bị xóa/khóa đều vi phạm 1 hoặc nhiều quy định trong nội quy của diễn đàn, đa phần là những vi phạm sau đây:
- Post sai box. Nội dung hoặc tiêu đề ko phù hợp với tính chất hoặc nội quy riêng của box. Ví dụ hỏi đáp nghiệp vụ ở box Thành viên giúp nhau, quảng cáo sai box,... (lý do này chiếm đa số trong các vi phạm nội quy)
- Tiêu đề/nội dung không dấu
- Tiêu đề chung chung không rõ ràng. Ví dụ: Tiêu đề thừa từ như "Anh chị ơi cho em hỏi...", Tiêu đề trùng tên box,...
- Bài viết có tính chất spam ở box nghiệp vụ
- "Văn phong không phù hợp" với wkt (tranh cãi tiêu cực, nói xấu cá nhân, dùng từ thiếu văn hóa, nội dung mang tính "nhạy cảm chính trị" (vì wkt ko welcome dạng bài này và ko phải là nơi tự do ngôn luận về chính trị)
- v.v... (Xem thêm nội quy diễn đàn)
Sau khi xem xét kỹ nội quy mà không thấy topic của mình (bao gồm cả các bài viết đi cùng ở dưới có thể không phải là của mình) vẫn không phải vi phạm nội quy thì các bạn thực hiện Bước 2 dưới đây.
Bước 2: Liên hệ với người phụ trách (mod) của box có bài viết bị xóa thông qua chức năng Private Message (PM).
Các bạn có thể trao đổi với mod của box xem nguyên nhân tại sao bài bị xóa/khóa. Tôi ko hướng dẫn các bạn phải trao đổi thế nào vì tùy tình huống cụ thể nhưng tôi nghĩ 80%-99% sẽ được giải quyết thông qua bước này (Vì tôi cũng nhận được rất nhiều thắc mắc ở bước này và giải quyết rất thỏa đáng). Nếu không nhận được trả lời thỏa đáng ở bước 2, các bạn có thể tiến hành Bước 3 sau đây.
Bước 3: Post bài thắc mắc/khiếu kiện cần giải đáp tới BQT tại box Góp ý và Hướng dẫn sử dụng.
BQT sẽ cử người đại diện trả lời thắc mắc của các bạn tại box này. Các bạn chú ý, sau bài viết hướng dẫn này, tất cả những bài có tính chất tương tự sẽ được coi là post sai box và BQT không có trách nhiệm giải quyết thắc mắc ở các box Tâm Sự,... Và dĩ nhiên, các topic post sai box sẽ được coi là vi phạm nội quy và sẽ bị xử lý như các topic vi phạm thông thường khác. Nếu nick nào cố tình vi phạm (post liên tiếp ở nhiều chỗ khác nhau) thì sẽ bị ban nick vĩnh viễn trong trường hợp đó.
Chúc các bạn có những giờ phút vui vẻ với bạn bè, chia sẻ và nhận được nhiều kiến thức trên diễn đàn, đặc biệt là có nhiều bài viết có ích, tồn tại lâu dài mà ko phải post 1 bài nào trong box này cả.
Nếu có đóng góp ý kiến gì thì các bạn cho ý kiến. Trong 2 ngày, BQT sẽ closed topic này lại để thực hiện.
Thanks & Best Regards,
Sửa lần cuối:
