Trợ giúp phần mềm 3.3.1, sau khi kết xuất, ký điện tử, gửi cho cơ quan thuế thì cũ

  • Thread starter nguyencuong166
  • Ngày gửi
N

nguyencuong166

Guest
21/4/17
2
0
1
38
Mình làm trên phần mềm 3.3.1 mới nhất rồi, sau khi kết xuất, ký điện tử, gửi cho cơ quan thuế thì cũng báo lỗi : "File XML không đúng định dạng của TCT"
 
Khóa học Quản trị dòng tiền
N

nguyencuong166

Guest
21/4/17
2
0
1
38
Các bác giúp em với ạ
 
VNPT-BHXH

VNPT-BHXH

vnpt-software.vn
21/3/16
352
114
43
39
HCM
www.vnpt-software.vn
02/05/2017: Hướng dẫn bạn:

Kết xuất lại tờ khai và nộp lại thử xem.

Nếu vẫn còn lỗi, bạn tiến hành sao lưu HTKK (xem hướng dẫn sao lưu tại đây), sau đó gỡ bỏ HTKK, gỡ xong khởi động lại máy;
Tải HTKK mới nhất (3.4.2, nhấn vào đây để tải về), cài đặt lên, khởi động lại máy.

Bạn kết xuất lại tờ khai, nếu còn lỗi thì bạn gọi cho mình (0938 41 25 39) để được hỗ trợ nhé.
 

Xem nhiều

Webketoan Zalo OA