Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

  • Thread starter hangimc
  • Ngày gửi
B

blacksea

Thành viên thân thiết
25/8/08
234
0
16
Ha noi
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Hôm nay em tải bảng kê quyết toán TNCN cho hơn 600 CN HTKK 3.1.1 không thể ghi được toàn bị treo máy thôi.
 
ACC4RUM

ACC4RUM

Thành viên thân thiết
2/3/09
1,664
313
83
Đà Lạt
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Bạn thử kiểm tra lại kỹ đi, có thễ cài riêng HTKK 3.1.1 ra chổ khác hoặc máy khác để thử, vì mình nhập thử số liệu đúng như bạn nêu thì OK ngay, đâu có lỗi gì đâu.
 
H

hothanh

Sơ cấp
10/3/08
92
3
8
Hà Nội
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Bạn thử kiểm tra lại kỹ đi, có thễ cài riêng HTKK 3.1.1 ra chổ khác hoặc máy khác để thử, vì mình nhập thử số liệu đúng như bạn nêu thì OK ngay, đâu có lỗi gì đâu.
thế mới cay. em thử nhập với mã số thuế cty khác thì ngon. xóa đi cài lại nhập mst công ty mình lại bị lỗi. Đang kêu gọi đứa bạn em in giúp đây. thuế ơi là thuế :wall:
 
L

leeangiang

Sơ cấp
24/10/11
51
0
6
34
An Giang
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Máy mình cài 3.1.1, vào tờ khai quyết toán lại thuế TNDN năm 2009, khi ghi xong thoát ra vào lại thì mất dữ liệu. Trong khi 2011 thì bình thường.

Mình qua máy anh đồng nghiệp thì không bị tình trạng như thế. Có ai bị giống mình và biết cách khắc phục không ?
 
B

bshihi

Sơ cấp
25/2/12
1
0
0
Thanh Hoá
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

thế mới cay. em thử nhập với mã số thuế cty khác thì ngon. xóa đi cài lại nhập mst công ty mình lại bị lỗi. Đang kêu gọi đứa bạn em in giúp đây. thuế ơi là thuế :wall:
Mình cũng từng bị như thế này. Sau khi vật lộn 1 hồi mình tức quá xoá hết tất cả phụ lục và cả tờ khai của phần QT TNDN đi. Rồi thoát ra ngoài, vào mục chon phụ lục kê khai và chọn lại, rồi nhập dữ liệu thế là nó lại cho ghi bình thường :cheesebur
 
H

hoanghaiquy

Sơ cấp
16/5/11
22
0
1
hồ chí minh
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Các bạn lưu ý: Khi cài đặt HTKK 3.1.0 và 3.1.1 bạn phải đảm bảo ko có dữ liệu về quyết toán của các phiên bản trước đó lẫn vào là ok. Khi cài đặt ấy là nó hay mặc định lưu vào HTKK 300 (cái này có sẵn dữ liệu của HTKK 3.0.2 trong đó) nên sẽ lỗi, do vậy phải lưu vào 1 thư mục mới khác và nếu phục hồi dữ liệu thì cũng phải xoá hết tờ quyết toán trong dữ liễu cũ đi
 
H

hoanghaiquy

Sơ cấp
16/5/11
22
0
1
hồ chí minh
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

à nếu ai làm hoài mà ko được thì liên hệ với mình cuối tuần rảnh mình qua cài cho he
 
haithu

haithu

Thành viên thân thiết
18/8/07
478
13
18
đâu cũng là nhà
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Sao phiên bản mới 3.1.1 này mình tải về, khi cài đặt xong cập nhật thông tin cty thì vẫn bình thường. khi mở tờ khai thuế GTGT để cập nhật thì bị báo lỗi "The attribute ‘MCT’ on this element is not defined in the DTD/Schema" --> ok thì báo tiếp "The attribute ‘DateKHBS’ on this element is not defined in the DTD/Schema" --> ok thì mới vào tờ khai để cập nhật được. Khi cập nhật xong ghi kết quả thì bị báo lỗi "Thông tin kê khai sai,.." mình ko biết là sai chỗ nào & in cũng ko được. Mình có thử của những tháng trước & thử cả trong tháng ko phát sinh chứng từ cũng thấy báo lỗi như vậy. Bác nào gặp trường hợp giống mình & biết cách khắc phục thì giúp mình với. Thank trước
 
T

tide

Sơ cấp
16/9/09
2
0
0
39
hn
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Hỏi các bạn về lỗi khi tải bảng kê từ excel sang HTKK3.1.1 mẫu 05ABK-TNCN
Chào các bạn,
Cơ quan mình đang làm quyết toán thuế TNCN. Khi mình vào mục 05ABK-TNCN và chọn tải bảng kê từ file EXcel mình đã chuẩn bị sẵn theo đúng format. Kết quả tất cả các cột đều bắt hết số liệu đúng, riêng cột 17 "Thuế TNCN đã khấu trừ" chỉ bắt sang 50 dòng đầu. Sau đó lại lặp lại từ dòng 1-50 và cứ như vậy đến hết bảng.
Bạn nào biết cách khắch phục giúp mình với.
Chân thành cám ơn.
 
B

blacksea

Thành viên thân thiết
25/8/08
234
0
16
Ha noi
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Khi kê khai QT TNCN bảng 05 ABK báo lỗi kê khai sai mã số thuế, CMT. Mình tưởng sai thật nên đã vào trang http://tncnonline.com.vn/Pages/TracuuMST.aspx để tra cứu nhưng kết quả là mình đã khai đúng mà phần mềm báo sai.
không biết làm thế nào để sửa lỗi này các bác nhỉ
 
T

thuyvitbeo

Sơ cấp
21/3/11
6
0
0
hà nội
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Mình kết xuất thành công tờ khai quyết toan thuế TNCN 05KK-TNCN ra rồi , gửi file đó lên tncnonline.com.vn thì nó báo " Cấu trúc file dữ liệu lỗi " có ai bị như mình hok ? làm thế nào bjo hả mng :-s
 
Sửa lần cuối:
hhn

hhn

Thành viên thân thiết
18/9/10
105
1
18
32
Hà Nội
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Bạn có thay đôi tên File ko. Tên File phải giữ nguyên thì mơí gưỉ đươc. Đổi tên File ko gửi được đâu
 
T

thuyvitbeo

Sơ cấp
21/3/11
6
0
0
hà nội
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Bạn có thay đôi tên File ko. Tên File phải giữ nguyên thì mơí gưỉ đươc. Đổi tên File ko gửi được đâu
k mình hok thay đổi gì cả , kết xuất xong để nguyên rùi gửi lên mạng , nhưng chẳng gửi đc :-s
 
L

loanvtkt

Sơ cấp
7/4/10
18
0
1
Hà Nội
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Mình kết xuất thành công tờ khai quyết toan thuế TNCN 05KK-TNCN ra rồi , gửi file đó lên tncnonline.com.vn thì nó báo " Cấu trúc file dữ liệu lỗi " có ai bị như mình hok ? làm thế nào bjo hả mng :-s
Bạn ơi, mình cũng bị lỗi như bạn, buổi sáng cứ gửi là bị báo lỗi như bạn nhưng mình vừa gửi cũng file đó thì lại được. Có thể trang thuế đang có vấn đề, lúc khác bạn thử gửi lại xem sao nhé.
 
H

hoanghaiquy

Sơ cấp
16/5/11
22
0
1
hồ chí minh
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Bạn ơi, mình cũng bị lỗi như bạn, buổi sáng cứ gửi là bị báo lỗi như bạn nhưng mình vừa gửi cũng file đó thì lại được. Có thể trang thuế đang có vấn đề, lúc khác bạn thử gửi lại xem sao nhé.
Có thể do khi cài HTKK 3.1.1 trong máy bạn còn tờ khai quyết toán của phần mềm 3.0.2 trước đó nên cấu trúc bị lỗi. Bạn xoá tờ khai này đi (sẽ mất hết dữ liệu) rồi làm lại xem sao nha
 
hhn

hhn

Thành viên thân thiết
18/9/10
105
1
18
32
Hà Nội
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Thế chắc là do lỗi mạng thôi. Lần trước tớ gửi mấy lần cũng mới được đấy.
 
T

thaibaovtb

Sơ cấp
4/2/12
2
0
0
Gia Lam
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Các ban j xoá hết rồi làm lại từ đầu khi nâng cấp lên 3.1.1 hoặc tại phiên bản mới đừng nâng cấp từ 3.1.0
 
H

Huyen 20687

Sơ cấp
29/7/10
19
0
1
TB
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1.0 lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Nếu thuế âm thì phải dùng 3.1.1 nhé
 
L

linton

Sơ cấp
26/6/10
24
0
1
32
ha noi
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

EM dùng 3.1.1 gặp lỗi "Datafile bị lỗi lệch chỉ tiêu so với tờ khai! Bạn có muốn ghi lại không? " . ghi lại và không in được. Ai rành giúp em với ạ. Thanks mọi người!
 
A

anhvuthi

Sơ cấp
12/1/10
2
0
0
Hà Nội
Ðề: Phần mềm HTKK 3.1... lỗi phát sinh và hỗ trợ sử dụng

Chào các bạn. Mình làm quyết toán thuế TNCN, đang gặp 1 vấn đề như sau:
Ở phụ lục 05ABK-TNCN, mình lấy mẫu Excel bảng kê từ phần mềm HTKK 3.1.1 rồi điền vào, sau đó tải bảng kê excel đó vào phần mềm. Tuy nhiên, sau khi tải thì mình thấy phần mềm không điền gì vào các chỉ tiêu 36 và 37 ở tờ khai 05KK-TNCN trong khi đây là 2 chỉ tiêu không điền tay vào được. Theo mình hiểu thì 2 chỉ tiêu này không thể bỏ trống. Có thể mình hiểu sai hoặc làm sai chỗ nào đó. Rất mong các bạn giúp đỡ.

Mình đã tìm ra vấn đề: Hôm nay mình vừa sử dụng phần mềm QTTNCN 3.0 thì thấy cũng bị "lỗi" như vậy. Sau đó mình xem phần hướng dẫn kê khai thì thấy hướng dẫn là 2 chỉ tiêu đó bỏ trống. Vậy là OK rồi. Hóa ra là lúc trước mình hiểu sai. Phần mềm HTKK 3.1.1 không bị lỗi gì ở chỗ này cả. :thumbsup:
 
Sửa lần cuối:

Thành viên trực tuyến

Không có thành viên trực tuyến.

TEXT LINK

Xem nhiều